무료 전화상담 신청
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

KT인터넷 + TV 재약정 문의
  • KT재약정
  • 2015-11-09
  • 4,941

KT인터넷, TV, 인터넷전화 사용 중인데요.

해지를 하고 싶어서 알아봤는데 자동으로 재약정이 되어서 위약금이 나온다고 하더라고요.

위약금이 얼마나 나올까요? 가입일은 2010년 8월 12일입니다.

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
조치윤 
2015-11-09

안녕하세요. KT재약정님.
인터넷서포터 KT 전담 서포터즈 조치윤입니다.

현재 KT를 5년간 사용하시고 해지 하려고 알아봤더니 위약금을 내야 한다고 들으신거죠?
혹시 재약정을 한다고 전화 받았던 기억이 있으신가요? 사은품을 추가로 더 받거나 요금 할인을 조건으로요.

만약 이런 기억이 없으시다면 위약금 없이 해지 가능합니다.
가입자 동의 없이 재약정은 할 수 없습니다. 증빙 자료를 요청하세요.
모든 통신사는 고객과 상담 내용을 녹취하므로 기록이 있다면 제시할거예요.

아니면 당당히 "왜 멋대로 재약정 하셨어요. 위약금 안 낼게요." 라고 말씀하시면 됩니다. ^^

그럼 해지 잘 하시고요. 새로 개통할 때 인터넷서포터를 찾아주세요.

감사합니다.
조치윤 드림.

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
28 sk 댓글[1 ] 인기글 프렌즈 2015-11-18 1386
27 SK브로드밴드 인터넷가입 문의 댓글[1 ] 인기글 최하나 2015-11-18 1443
26 올레랑 sk브로드밴드 중 댓글[1 ] 인기글 크루치아니 2015-11-17 2713
25 통신사(kt) 결합상품 약정 질문 댓글[1 ] 인기글 군인 2015-11-17 1467
24 가게 인터넷 설치 댓글[1 ] 인기글 가게 2015-11-16 2733
23 사은품 진짜 주나요? 댓글[1 ] 인기글 궁금하네 2015-11-16 2709
22 LG,SK,KT중 가장 싸고 사은품 많이 주는거 어떤거예요? 댓글[3 ] 인기글 완전궁금 2015-11-16 1455
21 올레 TV,인터넷,모바일 결합 문의 댓글[1 ] 인기글 2015-11-15 2708
20 인터넷문의 댓글[1 ] 인기글 kaaaaa 2015-11-15 1417
19 문의 댓글[1 ] 인기글 김수환 2015-11-14 2685
18 케이티 인터넷 가입할때 사은품 댓글[1 ] 인기글 브루노마스 2015-11-14 5018
17 올레 기가인터넷 가입하려고 하는데요 댓글[1 ] 인기글 xxxooo 2015-11-14 3092
16 sk인터넷 재약정 댓글[1 ] 인기글 라일락 2015-11-13 3656
15 LG 댓글[1 ] 인기글 스파이더맨 2015-11-13 1707
14 kt올레인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 유캔두잇 2015-11-12 3315
13 엘지유플러스 질문 댓글[1 ] 인기글 이소라 2015-11-12 3200
12 kt에서 sk 댓글[1 ] 인기글 정주원 2015-11-12 1673
11 SK인터넷 가입 질문드려요 댓글[1 ] 인기글 soul 2015-11-11 1530
10 lg유플러스 인터넷가입 댓글[1 ] 인기글 2015-11-11 2902
9 SK브로드밴드 온가족 프리 상품 댓글[1 ] 인기글 닉네임 2015-11-10 2724
8 iptv, 인터넷 가능지역 문의 댓글[1 ] 인기글 잉어 2015-11-10 2721
7 skt 3명 인터넷 무료 질문 드려요. 댓글[1 ] 인기글 흰둥이 2015-11-09 3336
6 KT인터넷 + TV 재약정 문의 댓글[1 ] 인기글 KT재약정 2015-11-09 4942
5 KT 문의 드려요 댓글[1 ] 인기글 KT문의 2015-11-09 2710
4 kt인터넷 해지 관련 댓글[1 ] 인기글 해지하기어렵네 2015-11-08 3344

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336