정다슬

2018-04-05

안녕하세요 문요한고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님 장모님 댁에서는 KT 인터넷 100메가와 OTV10 TV상품을
이용 중으로 KT 35 요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시며
약정은 7월에 만기되실 예정이시군요~

이 때 새로 다시 KT 인터넷과 TV를 가입할 경우
얼마나 혜택을 받을 수 있는지,
또 고객님 댁의 KT 인터넷 500메가와 같이 묶어
할인 받아 이용할 수 있는 방법이 있는지도
문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 KT 인터넷을
다시 같은 장소에 신규 가입하시는 것은 불가능합니다

따라서 KT 인터넷에 사용 중이신 KT 휴대폰이
묶여있지 않은 상태이시라면
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아 이용하심과 동시에
KT 인터넷을 쭉~ 사용하실 예정이시라면
KT 본사(국번없이 100번)에
노골적으로 재약정할 경우
추가적인 사은품 또는 추가적인 할인 혜택을
제공해달라고 요구하시는 것이 좋을 것 같네요^0^

< 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것

또 장모님 댁과 고객님 댁 모두 KT 인터넷을 사용 중이시기 때문에
한 곳의 KT 인터넷에 모든 KT 휴대폰을 몰아서
결합 동시에 다른 한 곳의 KT 인터넷은
KT 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하시는 방법은 어떨까요?

자세한 가능여부는 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
확인하신 후 진행하시는 것을 추천드립니다~!

◇ KT 패밀리요금제 상품 안내

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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