한나경

2019-06-18

반갑습니다! 변경문의 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에

문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

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    질문정리

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고객님은 LG 인터넷 다음주 만기 예정이고, KT 500인터넷가입원하시네요~ 

휴대폰은 KT LTE 베이직요금제(33,000원) 데이터선택 32.8요금제(32,890원) 

총 2대 사용 중이고, 설치일정과 온라인가입신청서에 대해 문의 남겨주셨네요~

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      답변

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고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능

지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한

지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한

링크를 알려드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도

실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해

설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다

고객님은 KT 휴대폰 2대 이용 중이기 때문에

KT’총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다.

[ 총액결합할인 ]

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

(사위, 며느리 포함)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

적용되어서 할인됩니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식

총 휴대폰 할인 금액 * (할인받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 500메가,1기가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 2,200  휴대폰 할인 0      총 2,200

○총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 0      총 5,500

●총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 5,500  총 11,000

○총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 16,610  총 22,110

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 22,110  총 27,610

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 27,100  총 33,110

< 변경문의 고객님 혜택 >

고객님 휴대폰요금제 총합이 65,890원이라는 기준으로

인터넷할인 월 5,500원 휴대폰요금할인 월 5,500원 가능합니다

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  요금표 및 사은품

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▶ KT 500메가 인터넷 [ 휴대폰 2대 결합 시 ]

500메가 기본료       33,000원  
총액결합할인          -5,500원

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                      총 27,500원 (3년약정, 부가세포함) 
->휴대폰요금 월 5,500원할인 
                                                                                  
사은품 상품권 4만원/현금 8만원 총 12만원

설치비  27,500원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 6월 18일 15시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님은 KT휴대폰 2대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다.

▶ KT 500메가 인터넷 [ 휴대폰 2대 결합 시 ]

월 요금 27,500원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 4만원/현금 8만원 총 12만원

->휴대폰요금 월 5,500원할인

< 변경문의 고객님 추가 문의사항 >

Q. 설치하는 날 기준으로 사은품이 나오나요?

A. 고객님 사은품은 가입신청일 기준으로 지급일에 지급 됩니다.

☞ 사은품 지급 일정

-LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

-KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인],스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

Q. 가입신청서 작성을 하면 따로 전화 연락 주시는 건가요?

A. 네 고객님. 온라인가입 신청서를 작성해주시면 최대한 빠른시간안에 

해피콜 드리고있습니다! 바쁘시다면 온라인 가입 신청서를 작성해주시고, 

1544-9336번으로 전화주시면 보다 빠르게 상담 가능합니다!

Q. 사이트 회원가입하고 작성해야하나요

A. 사이트회원/비회원 모두 온라인가입 신청서 작성 가능합니다.

Q. 설치일정

A.고객님 설치 원하는 날짜가 있다면 최소 3일전에 

인터넷서포터(1544-9336)로 전화 하셔서 가입 신청을 완료해주시길 바랍니다!

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      결론

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▶KT 500메가 인터넷 3년 총 이용요금

27,500*36=990,000

990,000 (총 요금)- 120,000(사은품)

=870,000

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

5,500*36=198,000

고객님은 3년동안 KT 500메가인터넷 870,000원으로 이용가능합니다.

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   인터넷서포터 자랑거리

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저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

 ★ 필수 안내 사항 ★

☞ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

☞ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

☞ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

☞ 사은품 지급 일정

-LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

-KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인],스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

▶▶  빠른 설치 TIP  ◀◀

1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.

2. 대표번호 ☎1544-9336 바로 전화하기.

TIP_ 급하게 인터넷 설치받고싶은분

3. 온라인 가입 신청한다.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

TIP_ 바쁜 분들은 온라인 가입 신청서 작성하면 사은품 5천원 추가 증정

4. 무료상담전화 전화번호 남기기

TIP_ 너무 늦은 밤에 인터넷서포터에 문의생긴분

     무료로 전화상담 원하는분

 5. 카카오톡 상담

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

TIP_전화상담이 부담스러우신 분

    회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00

              ( 점심시간 상담 가능 )

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       ♬ 인터넷서포터 발자취 ♬

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1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업

★☆★☆ 인터넷서포터 Fact Check ★☆★☆

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

돌다리도 두드려보고 걷는법! 다시 한번 확인하고 싶은 분들은

꼭 위 링크로 들어와주세요!

저의 상담이 마음에 드셨나요?~

더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면

상담해드리겠습니다.

감사합니다!  

답변