김다해

2017-03-07

안녕하세요, 빡지님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 이번에 저희 인터넷서포터를 알게되시면서 신혼집에 설치하실 인터넷과 TV상품을 문의해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 찾아와주셔서 정말 영광이구요! 고객님의 결혼을 진심으로 축하드립니다 :)

현재 고객님께서는 이용중이신 SK휴대폰 3회선을 결합하여 SK의 유무선 결합상품을 가입하실 예정이신데요!
가입시 제출하셔야 하는 서류(주민등록등본, 가족관계증명서 등)를 통해 가족관계만 확인되신다면
함께 거주하지 않고 계셔도 휴대폰 결합이 가능하오니 고객님, 배우자분, 어머님의 휴대폰을 모두 결합하여 이용하시길 바라겠습니다~!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요!
SK휴대폰을 2회선 이상 결합하실 때에는 할인혜택이 많은 '온가족플랜' 상품이 이득입니다.

'온가족플랜'에 대한 자세한 안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK텔레콤 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도의 인터넷 이용시
결합하시는 휴대폰을 최대 4회선까지 할인 받으실 수 있는 상품인데요~!
SK휴대폰을 3회선 결합하실 때에는 이용중이신 휴대폰의 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 3회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 11,110원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인,
함께 결합하시는 가족구성원들의 휴대폰요금을 월 5,500원씩 할인받으실 수 있습니다.
( * 혹은 한사람에게 몰아서 제공받으실 수도 있습니다! → 월 16,500원 할인! )

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 200MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^


☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 3회선 결합 및 500메가 기준

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1,가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 29,810원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 인터넷 설치가능 지역 확인 안내!!

인터넷을 설치하시기 전에는 현재 거주하고 계시는 고객님댁에 인터넷이 설치가 가능하신지 조회를 해보셔야 하는데요!
기가 인터넷뿐만 아니라 100메가 속도의 인터넷(광랜)도 주변환경과 배선문제 등으로 인해 가입이 어려우실 수 있습니다.

때문에 100메가 속도를 비롯하여 500메가, 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하시려면
우선 고객님댁의 주소로 설치가 가능한 지역이신지에 대해 꼭 조회를 해보셔야 합니다.

고객님께서 거주하고 계신 곳은 아파트로 확인되셨는데요!
아파트나 빌라의 경우 동수와 호수를 모두 입력하셔야 조회가 가능하여 505동 505호로 임의로 조회하였으니 양해바랍니다.

고객님께서 남겨주신 주소로 조회한 결과
SK인터넷의 경우 인터넷의 설치가 불가하신 지역으로 확인되셨습니다.

LG의 경우 100메가 속도의 광랜부터 최대 500메가 속도의 기가인터넷까지 설치가 가능하신것으로 조회되셨고,
KT의 경우 100메가 속도의 광랜부터 최대 1기가의 기가인터넷까지 모두 설치가 가능하신것으로 조회되셨습니다!


다만, KT의 경우 비대칭형 인터넷으로 설치가 되신는 것으로 조회가 되셨는데요!
비대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 상이하여 속도저하, 끊김현상이 일어날 수 있는 인터넷입니다.
따라서, 비대칭형 인터넷으로 기가인터넷을 이용하시면 기가 속도를 원활하게 이용하실 수 없습니다.

LG와 SK의 경우에는 저희 인터넷서포터에서 대칭형, 비대칭형의 여부를 조회할 수 없고,
반드시 설치기사님께서 내방하셔야만 여부를 확인하실 수 있습니다. 참고해주시기 바랍니다.


안내해드린 조회결과는 어디까지나 1차적으로 조회한 전산상의 결과로 설치기사님께서 직접 내방하여 확인하셨을 때
배선, 단자함, 주변도로상황에 따라 인터넷의 설치가 불가하실수도 있으니 이 점 미리 참고바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 참고 부탁드립니다!!^ㅁ^

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, KT 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
LG의 경우 월 30,800원으로 이용요금이 2,200원 더 저렴합니다.

또한 인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우에도 LG가 요금이 가장 저렴하며,
사은품이 가장 많이 제공되기 때문에 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





3. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하시기 때문에
통신사의 와이파이를 임대하시는것보다 비용적인면에서 훨씬 이득입니다!



☆ KT 와이파이 임대료 ☆

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)


☆ LG 와이파이 임대료 ☆

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)


☆ SK브로드밴드 와이파이 임대료 ☆

- 기가인터넷 신청시 기가 와이파이 무료





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 plus/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인 + 가족1,가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 29,810원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(21,890원) + IPTV(16,500원) = 38,390원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) = 40,590원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 70,000원 + 현금 220,000원

= 총 280,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 3회선을 이용중이시기 때문에 SK텔레콤의 유무선 결합상품인 '온가족플랜'을 이용하시는게 좋으신데요!
현재 문의글을 통해 남겨주신 고객님댁의 주소로 확인한 결과 SK의 인터넷이 설치가 불가하신 지역으로 조회되셨습니다ㅠㅠ
때문에 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 또는 KT 인터넷을 이용하셔야 합니다.

위의 이용요금 및 사은품 안내에서 휴대폰 결합없이 이용하실 수 있는 LG와 KT의 홈결합상품도 함께 안내해드렸는데요!
휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하실 때에는 이용요금이 가장 저렴하고,
사은품이 가장 많이 제공되는 LG가 이득입니다.

LG의 홈결합상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.



LG유플러스의 홈결합상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변