고은솔

2017-06-07

안녕하세요~ '최재성' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 매장에서 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
이용중이신 인터넷의 약정기간은 현재 만기된 상태이시구요~

고객님께서는 자택에서 KT 통신사의 휴대폰 4회선과 기가인터넷,
일반전화 상품을 결합하여 이용중이시네요~!

이번에 매장 인터넷을 KT패밀리요금제로 가입하실 예정이신데
저희 인터넷서포터를 통해 사은품 혜택을 받고 가입할 수 있는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 현재 KT 통신사의 결합상품을 이용하고 계신데요~!
이럴 경우, 추가하실 인터넷 1회선은 패밀리요금제를 통해 혜택을 받으시는 것을 추천드립니다!

● KT 패밀리요금제 알아보기

KT 패밀리요금제: KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 중 다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 2년 약정 기준으로 5,500원 할인해주는 요금제입니다^^

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시고 계시기 때문에 다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하실 경우
추가로 설치하신 인터넷의 요금을 할인 받으실 수 있습니다^^!

단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면 기존에 사용하시는 인터넷과 같은 속도의 인터넷을 설치하셔야 하며
저희 인터넷서포터를 통해서는 패밀리요금제 가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
고객님께서 KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 가입을 신청 하실 수 있습니다^.^


< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 매장 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 문의주신 KT 패밀리요금제 상품의 경우 저희 인터넷서포터로 신규가입이 어렵습니다 ㅠ.ㅠ
고객님께서 KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 신청하셔야 합니다.

단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면 기존에 사용하시는 인터넷과 같은 속도의 인터넷을 설치하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 자택에서 기가인터넷을 이용하고 계신다면, 추가하시는 1회선도 기가인터넷으로 신청하셔야 합니다.

기가인터넷의 경우 신청하시기 전에 설치 가능여부를 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

추후에 고객님께서 휴대폰 결합이 없는 홈결합상품을 이용하실 예정이시라면
저희 인터넷서포터 문의게시판에 다시 문의를 남겨주세요!

저희가 확인 후 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변