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- 고은솔
- 2017-06-13
안녕하세요~ '조은날' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 사무실과 자택에서 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
사무실의 경우 인터넷과 일반전화 4회선은 약정 기간이 만기된 상태이구요~
TV 상품은 2년 정도의 약정이 아직 남아있으시네요!
자택의 경우 LG 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하고 계신데요~
인터넷과 TV상품 모두 약정이 만기된 상태이시네요!
고객님께서 이용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 2회선이며
자택의 인터넷과 TV상품을 휴대폰과 결합하실 예정이시네요!
사무실은 LG 통신사를 제외한 다른 통신사의 인터넷과 TV, 일반전화 4회선을 이용하실 예정이시며
자택은 인터넷과 TV상품을 휴대폰과 결합하여 이용할 경우
월 요금과 사은품 혜택에 대해 문의주셨습니다!
● 질문 답변
1. 사무실 인터넷상품 안내
고객님께서 사무실에서 이용하시는 TV상품의 경우 아직 2년정도의 약정이 남아있으신데요~!
TV 상품을 해지하실 경우 위약금이 발생하는 점 참고 부탁드립니다.
자세한 위약금 금액은 고객님께서 이용하시는 TV 상품 본사를 통해 안내 받으실 수 있습니다.
고객님께서 사무실에 인터넷 상품 설치에 대해 문의주셨는데요~!
혹시 추후에 사무실에서 PC를 3대 이상 이용하실 예정이신가요?
만약 PC를 3대 이상 이용하실 예정이시라면 추가 비용이 부과됩니다.
또한 일반전화 상품을 이용하실 경우 저희쪽으로는 최대 2회선만 가입이 가능하며
추가 1회선은 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
또한 고객님께서 전화를 내선번호를 두고 사용하는 기업용 전화를 사용하고 싶으시다면
이 또한 가정용 전화가 아닌 기업용 전화이기 때문에 본사를 통해서만 가입이 가능합니다.
우선 아래에서 인터넷+TV+일반전화2회선 기준의 SK와 KT 통신사의 홈결합상품으로 안내드리겠습니다.
2. 자택 인터넷상품 안내
고객님께서는 현재 SK 통신사의 휴대폰을 2회선 이용중이신데요~!
이 경우에는 [SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다^.^
단, 고객님께서 이용하시는 휴대폰 2회선의 요금제에 따라 할인혜택이 달라집니다ㅠ.ㅠ
회원등급이 아닌 휴대폰 요금제를 알려주셔야 정확한 할인혜택 안내가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
아래에서 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.
● SK 홈결합상품 - 사무실
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 2회선 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
SK에서 일반전화를 이용하시는 경우에는 신규가입이 불가능하십니다ㅠ.ㅠ
반드시 번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다!!
만약 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
- 전화1설치비용 22,000원
- 전화2설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
- 전화1기본료 1,100원
- 전화2기본료 1,100원
→ 총 30,700원
[할인 내역]
- 홈결합할인 2,200원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권100,000원
- 현금250,000원
→ 총 350,000원 지급
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화1기본료(1,100원) + 전화2기본료(1,100원) = 41,800원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인 (2,200원) : 할인금액
따라서 할인을 적용한 요금은 41,800원 - 2,200원 = ★☆월 요금(39,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(39,600원)X36개월= 1,425,600원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,425,600원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,075,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화1설치비용(22,000원)+전화2설치비용(13,200원)=총 70,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
● KT홈결합상품 - 사무실
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 2회선 기준
※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 요금 37,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 11,000원
- 셋탑박스 4,400원
- 전화1기본료 1,100원
- 전화2기본료 1,100원
→ 총 요금 39,600원
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금 150,000원
※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화1기본료(1,100원)
+ 전화2기본료(1,100원) = ★☆월 요금(39,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(39,600원)X36개월= 1,425,600원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,425,600원-(사은품)150,000원= ★☆3년 총 요금(1,275,600원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
사은품 혜택을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면
SK홈결합상품 : 1,075,600원/VAT포함
KT홈결합상품 : 1,275,600원/VAT포함
따라서 SK홈결합상품이 더 저렴합니다.
● SKT온가족플랜 - 자택
SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^
→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인
→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인
→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인
고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 요금제 확인이 어렵습니다.
추후에 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 요금제와 함께 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가 문의를 남겨주시면
저희가 확인 후에 더 정확한 할인혜택과 함께 안내 드리도록 하겠습니다.
※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- 인터넷요금 5,610원 할인
- 구성원 2분 휴대폰 요금 최대 각각 7,150원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인
[사은품 지급 내역] - 수도권 기준
→ 현금220,000원 지급
※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(964,040원/VAT포함)★☆
※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 최대 8,250원, 구성원 1분의 휴대폰 요금이 최대 7,150원 추가할인됩니다^^
[ 추가 안내사항 ]
**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.
※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서 사무실에서 이용하실 인터넷상품의 경우 더 저렴하게 이용하실 수 있는 [SK홈결합상품]을 추천드립니다.
단, 고객님께서 추후에 PC를 3대 이상 이용하실 경우 추가비용이 부가됩니다.
고객님께서 일반전화를 이용하시려면 설치 전 고객님께서 직접 전화기를 준비해놓으셔야 합니다.
또한 저희쪽으로는 일반전화 최대 2대까지만 가입이 가능하므로
추가 2대는 고객님께서 SK 본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 추가 설치하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
만약 고객님께서 내선 번호를 두고 사용히는 기업용 전화를 이용하시고 싶으시다면
이 또한 SK 본사(국번없이 106번)으로 연락하셔서 신청하셔야 합니다.
● SK 홈결합상품 - 사무실
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
- 전화1설치비용 22,000원
- 전화2설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
- 전화1기본료 1,100원
- 전화2기본료 1,100원
→ 총 30,700원
[할인 내역]
- 홈결합할인 2,200원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권100,000원
- 현금250,000원
→ 총 350,000원 지급
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화1기본료(1,100원) + 전화2기본료(1,100원) = 41,800원 (할인제외 요금)
→ 홈결합할인 (2,200원) : 할인금액
따라서 할인을 적용한 요금은 41,800원 - 2,200원 = ★☆월 요금(39,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(39,600원)X36개월= 1,425,600원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,425,600원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,075,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화1설치비용(22,000원)+전화2설치비용(13,200원)=총 70,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
고객님께서 자택에서 이용하실 상품으로는 [SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다.
SKT온가족플랜 상품의 경우 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 요금제에 따라 할인 혜택이 달라집니다.
현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 요금제 확인이 어렵습니다.
회원 등급이 아닌 휴대폰 요금제와 함께 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가문의를 남겨주시면
저희가 확인 후 정확한 할인 혜택과 함께 다시 안내드리도록 하겠습니다.
● SKT온가족플랜 - 자택
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
[할인 내역]
- 인터넷요금 5,610원 할인
- 구성원 2분 휴대폰 요금 최대 각각 7,150원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인
[사은품 지급 내역] - 수도권 기준
→ 현금220,000원 지급
※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(964,040원/VAT포함)★☆
※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 최대 8,250원, 구성원 1분의 휴대폰 요금이 최대 7,150원 추가할인됩니다^^
[ 추가 안내사항 ]
**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.
※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^
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