고은솔

2017-07-05

안녕하세요~ '궁금해요' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용중이시네요~!
약정기간은 1~2달 정도 남으신 상태이구요!

이번에 SK 통신사의 인터넷과 TV, 일반전화 상품을 이용하실 예정이시네요!
자택과 사무실 모두 변경하실 예정이시구요!

현재 사용하시는 휴대폰은 LG 통신사의 알뜰폰 1대와 2G폰 1대이시며
휴대전화 할인을 받고 계시는데 SK 통신사로 변경할 경우
할인혜택이 적용된 월 요금과 사은품에 대해 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 SK 통신사로 바꿀 경우
할인 적용 월 요금과 사은품에 대해 문의주셨는데요~

혹시 휴대폰을 SK 통신사로 변경하신다는 말씀이신가요~?

만약 인터넷만 SK 통신사로 변경하실 경우에는
자택과 사무실 모두 SK홈결합상품을 이용하셔야 하며,

휴대폰 2회선을 SK 통신사로 변경하실 경우
자택과 사무실 중 한 장소는 SKT온가족플랜 결합상품으로,
다른 한 장소는 SK홈결합상품을 이용하셔야 합니다!

만약 알뜰폰인 경우에는 결합이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

현재 고객님께서 SK 통신사로 휴대폰을 변경하신 후
사용하실 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

따라서 정확한 금액으로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.




SK 통신사의 일반전화 상품을 이용하실 경우 번호이동이 가능합니다^.^
단, 사무실에서 이용하시는 일반전화 상품을 해지하시면 안됩니다!!

만약 사무실의 일반전화 상품을 해지하실 경우
이용하고 계시는 전화번호가 사라지므로 기존 번호를 이용하실 수 없게 됩니다.

고객님께서 SK 통신사로 번호이동을 하시게 되면
기존의 일반전화는 자동으로 해지되고, 번호는 그대로 이용하실 수 있으니
절대 해지하시면 안된다는 점 참고 부탁드립니다.


집전화 번호이동시 유의사항 안내

(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289)


아래에서 SKT온가족플랜 결합상품과 SK홈결합상품으로 안내드리겠습니다.



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 결합한 휴대폰 2회선 요금 최대 각각 7,150원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금220,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 40,700원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,700원 - 6,710원 = ★☆월 요금(33,990원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(33,990원)X36개월= 1,223,640원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,223,640원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,003,640원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰요금이 최대 8,250원, 구성원의 휴대폰요금이 최대 6,600원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(6,600원)=총 41,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원

→ 총 30,700원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 40,700원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 (2,200원) : 할인금액

따라서 할인을 적용한 요금은 40,700원 - 2,200원 = ★☆월 요금(38,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(38,500원)X36개월= 1,386,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,386,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,036,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^


[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원)=총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 휴대폰 2회선을 SK 통신사로 변경하실 예정이시면
자택 또는 사무실 중 한 장소에서는 SKT온가족플랜 상품을 이용하시고
다른 장소에서는 SK홈결합상품을 이용하실 수 있습니다!

단, 알뜰폰으로 변경하실 경우에는 결합이 불가능하며 고객님께서 추후에 이용하실
요금제 확인이 어려워 정확한 요금으로 안내드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

만약 고객님께서 인터넷만 SK 통신사로 변경하실 예정이시면
자택과 사무실 모두 SK홈결합상품을 이용하실 수 있습니다^.^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


●SKT온가족플랜

월 요금 : 33,990원/VAT포함

사은품 : 220,000원

3년 총 요금 : 1,003,640원/VAT포함

추가안내사항 : 휴대폰 2회선 요금 최대 총 15,400원 할인


●SK홈결합상품

월 요금 : 38,500원/VAT포함

사은품 : 350,000원

3년 총 요금 : 1,036,000원/VAT포함



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡