고은솔

2017-07-25

안녕하세요~ '솜' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 인터넷을 이용하고 계시네요!
가입하신지 아직 1년이 되지 않으신 상태이구요~

그런데 이번에 사정상 일시정지를 하게 되셨군요ㅠ.ㅠ!

일시정지를 90일 이내로만 하면 문제가 되지 않는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 사용하고 계시는 인터넷을
일시정지 할 경우에 대해 문의를 남겨주셨는데요~!

인터넷 일시정지는 1년에 최대 약 3개월(90일) 까지만 가능합니다!

일시정지 하시는 횟수는 관계가 없으나
1년에 90일을 초과하여 일시정지를 하실 경우에는
더이상 일시정지를 하실 수 없습니다.

고객님께서 일시정지를 하시는 기간은
약정 기간에 포함되지 않기 때문에
그 기간만큼 다시 약정이 늘어나는 점 참고 부탁드립니다.


또한 고객님께서 가입하신지 1년이 되지 않으셨기 때문에
만약 가입하실 때 받으셨던 사은품이 있으시다면
일시정지 하실 경우 모두 환수되는 점 참고 부탁드립니다.


더 궁금하신 사항이 발생하신다면
저희 문의게시판에 추가 문의를 남겨주세요~!

더 신속한 답변을 원하신다면 저희 대표번호(1544-9336)로
연락주시면 친절하게 안내드리도록 하겠습니다! 감사합니다^0^



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현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는

이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

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♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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