고은솔

2017-07-31

안녕하세요~ '문의' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 부모님댁에서 고객님 명의의 KT 통신사 휴대폰과
인터넷, TV상품을 결합하여 이용하고 계시네요~!

이번에 새로 원룸에 인터넷과 TV상품을 추가로 이용하고자 하시구요!

현재 휴대폰 요금도 10만원 이상 납부하고 계시며
TV상품도 10만원 이상의 요금을 납부하고 계시다고 말씀해주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 부모님 댁의 인터넷을 KT 통신사로 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~
원룸에 신청하실 인터넷 1회선은 KT패밀리요금제로 이용하실 수 있습니다.


< KT 패밀리요금제 알아보기 >

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다^^

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가인터넷은 월 요금 11,000원을 할인 받으실 수 있습니다.

고객님께서는 현재 부모님 댁에서 KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시고 계시기 때문에
원룸에 KT 통신사의 인터넷의 요금을 할인 받으실 수 있습니다^^!

단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면 기존에 사용하시는 인터넷과 같은 속도로 설치하셔야 하며
TV상품에 대한 할인혜택은 없다는 점 참고 부탁드립니다.

또한 패밀리요금제는 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며,
본사를 통해 가입하실 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.


만약 다른 통신사의 상품을 이용하고자 하신다면 가장 저렴한 LG홈결합상품을 추천드립니다.
저희를 통해 신규가입도 가능하며 사은품 혜택도 받으실 수 있습니다.


● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 고급 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 36,190원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆

→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆

→ 사은품 혜택을 포함한 월 요금은 952,840원 / 36개월 = 월 요금(약 26,467원/VAT포함) 입니다.

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


고객님께서 TV요금 10만원 이상 납부하고 계시다고 말씀해주셨는데요~
기본료에 비해 너무나 비싼 요금을 납부하고 계십니다ㅠ.ㅠ

만약 부가서비스를 이용하지 않으신다면 KT 본사를 통해
요금이 많이 나오는 이유를 확인해보시는게 좋을 것 같습니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 TV요금을 10만원 이상 납부하고 계신다고 말씀해주셨는데요~
기본료와 너무나 큰 차이가 나는 요금이므로 꼭! KT 본사를 통해
요금이 어떻게 청구되었는지 확인해보시는게 좋습니다.

고객님께서 부모님 댁에서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시다면
원룸의 인터넷은 KT패밀리요금제 상품으로 좀더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.

다만 이때 부모님 댁의 인터넷과 같은 속도의 인터넷을 이용하셔야 하며
TV상품에 대한 할인 혜택과 사은품 혜택은 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

만약 신규가입을 하셔서 사은품도 받고자 하신다면
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 LG홈결합상품을 추천드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 36,190원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆

→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆

→ 사은품 혜택을 포함한 월 요금은 952,840원 / 36개월 = 월 요금(약 26,467원/VAT포함) 입니다.

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변