고은솔

2017-08-24

안녕하세요~ '빙쇼' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 1층에서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 9월 1일 만기될 예정이구요~

사용하고 계신 휴대폰은 KT 통신사의 1회선이며
KT LTE데이터선택 65.8 요금제를 사용하고 계시네요~!

약정기간이 만기된 후 다시 KT 통신사의 500메가 인터넷을 설치할 경우
사은품을 받을 수 있는지 문의주셨으며

1층과 함께 반지하에도 설치할 경우 요금이 어떻게 되는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 현재 1층에서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~!

다시 KT 통신사의 인터넷을 이용하고자 하신다면 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 신청해야 하며
이때 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

< 재가입과 재약정 알아보기 >

저희 인터넷서포터에서는 무약정, 1년약정, 2년약정, 재가입, 재약정이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
3년약정 기준으로 인터넷 신규가입을 도와드리고 있으며 1년 또는 2년 약정, 재약정은 본사를 통해 하실 수 있습니다!
이때 본사를 통해 재약정 하실 경우 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 금지했습니다.
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!


또한 인터넷은 지번 주소 기준으로 신규가입 가능여부가 확인되는데요~

현재 고객님께서 1층에서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시므로
저희 전산상으로는 이미 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계신 고객이시라고 확인됩니다.

따라서 반지하에도 KT 통신사의 인터넷을 설치하고자 하실 경우
저희를 통한 가입이 불가능하며 이 또한 KT 본사를 통해 신규가입을 신청하셔야 합니다.


KT 본사를 통해 500메가 인터넷을 고객님께서 사용하시는 휴대폰과
결합하여 이용하실 경우 월 요금 및 3년 총 요금은 다음과 같습니다.

33,000원 - 결합할인(5,500원) = 월 요금(27,500원/VAT포함)

27,500원 * 36개월 = 3년 총 요금(990,000원/VAT포함)

추가 혜택으로 휴대폰 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있는데요~
휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

990,000원 - (5,500원*36개월) = 3년 총 요금(792,000원/VAT포함) 입니다.


반지하에서도 KT 500메가 인터넷을 이용하고자 하실 경우
이미 휴대폰은 1층에서 결합하여 이용하시기 때문에 추가 결합은 불가능하며

이 경우 월 요금(27,500원/VAT포함)이 추가로 청구되는 점 참고 부탁드립니다.


고객님께서 남겨주신 정보로 확인해본 결과
SK, LG 통신사의 500메가 인터넷도 설치가 가능하다고 확인되었는데요~

따라서 고객님께서 1층에서 사용하시는 인터넷은 KT 본사를 통해 재약정하시고,
반지하에서 사용하고자 하시는 인터넷은 다른 통신사의 홈결합상품으로 신규가입 하시는 방법을 추천드립니다!


아래에서 고객님께서 저희를 통해 신규가입 하실 수 있는
SK 통신사와 LG 통신사의 휴대폰 결합이 없는 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 기준


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 50,000원

- 현금 120,000원

→ 총 170,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(33,000원)X36개월= 1,188,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,188,000원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(1,018,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 기준


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 200,000원 지급

※ LG 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(30,800원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(30,800원)X36개월= 1,108,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,108,800원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(908,800원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡


3년 총 요금을 비교해보면

- SK홈결합상품 : 1,018,000원/VAT포함

- LG홈결합상품 : 908,800원/VAT포함

따라서 LG홈결합상품을 추천드립니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계실 경우
다시 재가입은 불가능하며 KT 본사를 통해 재약정 하셔야 합니다.

인터넷은 같은 지번주소일 경우 이미 고객님께서 KT 인터넷을 사용하신다고 확인되므로
1층에서 KT 인터넷을 이용하실 경우 반지하에 추가하실 인터넷은 KT본사를 통해 신청하셔야 합니다.
이때 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한 1층에서 사용하시는 KT 인터넷을 말씀해주신 휴대폰과 결합상품으로 이용하신다면
반지하에 설치하실 인터넷은 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 이용하셔야 하는데요~

따라서 1층의 인터넷은 KT 본사를 통해 재약정 하시고,
반지하에 설치하실 인터넷은 저희를 통해 LG홈결합상품으로 가입하시는 방법을 추천드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 기준


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 200,000원 지급

※ LG 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(30,800원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(30,800원)X36개월= 1,108,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,108,800원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(908,800원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트

입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변