고은솔

2017-09-08

안녕하세요~ '돌삐' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 가족 분들 총 세 분이 LG 통신사의 휴대폰을 사용하고 계시네요~!

휴대폰 3회선을 LG 통신사를 이용하시므로 인터넷과 TV, WI-FI 공유기를 모두 무료로 이용할 수 있으며
32인치의 모니터도 사은품으로 드린다고 안내를 받으셨구요~

만약 이 경우에 LG한방에YO 휴대폰 요금할인을 받을 수 없는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 인터넷과 TV, WI-FI 공유기를 무료로 사용하실 수 있으며
32인치 모니터를 사은품으로 드린다고 안내 받으신 곳이 업체인가요, LG 본사인가요?

우선 인터넷과 TV, WI-FI를 무료로 이용하실 수 있는 상품은 현재 없습니다.

아마도 받으실 수 있는 할인 혜택과 사은품을 포함한 금액으로 청구되는 요금을 미리 계산하여
결론적으로는 무료로 이용하신다고 보실 수도 있다~ 라고 말한 것 같습니다.


LG 통신사의 인터넷과 일반형TV 상품을 휴대폰과 결합하여 이용할 경우
월 요금은 36,190원(VAT포함)이며 WI-FI 공유기를 무료로 임대하실 수 있는데요~

고객님께서 데이터 3.6이상 요금제의 휴대폰 3회선을 사용하신다는 가정하에
LG한방에YO 결합상품으로 결합할 경우 휴대폰요금 총 26,400원을 할인 받으실 수 있습니다.

여기에 아마 본사에서 고객님께 추가할인 혜택으로 약 5천원 더 해드린다고 치면
월 요금은 약 31,190원(VAT포함)이 될 것으로 생각됩니다.

월 요금(31,190원) * 36개월 = 3년 총 요금(1,122,840원/VAT포함)

3년 총 요금(1,122,840원) - 3년 총 할인금액(26,400원*36개월) = 172,440원이며

여기에 약 17만원 상당의 32인치 모니터를 드리면서 요금은 무료고 모니터도 드린다고 하는 수법이지요.


주로 불법 업체 또는 오프라인 영업점에서 많이 사용하는 수법이긴 하오나
종종 각 통신사 본사의 영업상담원도 이러한 방법을 사용하기도 합니다.

포털 사이트의 지식인 질문을 찾아보셔도 이러한 방법으로 피해보신 분들을 쉽게 찾으실 수 있답니다ㅠ.ㅠ


또한 TV상품을 사은품으로 받으시게 될 경우 대부분 재고상품이거나 덤핑상품이며,
이 경우 얼마 이용하지 않았는데도 금방 고장나는 경우가 많습니다.

또한 고장이 나도 A/S가 불가능한 경우가 많기 때문에 추천드리지 않습니다.

고객님께서 인터넷 신규가입을 알아보고 계실 경우
저희를 통해 인터넷 가입을 진행하셔서 최대 35만원 상당의 사은품을 받으시고,
그 사은품을 통해 고객님께 알맞은 TV상품을 직접 구매하시는게 더 좋답니다^0^


고객님께서 안전하게 인터넷 가입을 진행하고자 하신다면
인터넷 상품과 인터넷 가입을 도와드리는 업체 등을 잘 확인해보셔야 합니다!

저희 인터넷서포터는 유선통신 서비스 판매 사전 승낙서를 받은 정식 업체이며,
법인 회사 등록도 되어있고, 무엇보다 많은 고객 분들께서 이용하고 계신 인터넷 가입업체입니다.

또한 저희 인터넷서포터의 상담원들은 어렵고 생소한 인터넷 가입을
고객 분들의 상황에 맞는 맞춤 설계를 도와드리며 친절하고 꼼꼼히 안내드리고 있습니다.

우선 제가 고객님께서 LG 통신사의 데이터3.6 이상 요금제의 휴대폰을 3회선 이용하신다는 가정하에
저희 인터넷서포터를 통해 100메가 인터넷과 TV상품을 LG한방에YO 상품으로 결합할 경우에 대해 안내드리겠습니다.

더 자세한 상담을 받고 싶으시다면 저희 대표번호(1544-9336)로 연락주세요!
고객님 상황에 맞는 추천 상품 및 상품에 대한 더 자세한 사항을 안내드리도록 하겠습니다!



● LG한방에YO (데이터3.6 이상 요금제 휴대폰 3회선 기준)

[한방에YO]상품은 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!

데이터3.6미만이실 경우 휴대폰요금이 각각 5,500원 할인이 가능하시며

데이터3.6이상이실 경우 휴대폰요금이 각각 8,800원 할인이 가능하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 휴대폰 요금 각각 8,800원 할인 → 총 26,400원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆

→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원

→ 1,302,840원 - 사은품(350,000원) = ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※매월 휴대폰요금을 총 26,400원 할인 받으실 수 있습니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 LG 본사를 통해 안내받으셨는지, 다른 업체를 통해 안내받으셨는지 알 수 없으나
현재 인터넷과 TV, WI-FI를 무료로 이용하실 수 있는 유무선 결합상품은 없습니다.

받으실 수 있는 할인 혜택이나 사은품 혜택으로 청구금액을 대신하여
결국 무료로 이용할 수 있다는 듯이 돌려서 가입을 유도시키는 하나의 수법입니다.

또한 불법업체일 경우에는 이러한 방법으로 가입을 진행시켜드리고,
잠수 타거나 사라져버리는 업체들도 많이 있다는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 인터넷 신규가입을 알아보고 계시다면
저희 인터넷서포터 문의게시판 양식에 맞춰 글을 작성해주세요!
저희가 확인 후 고객님께 알맞은 상품을 안내드리도록 하겠습니다^0^

더 정확하고 신속하게 인터넷 신규가입에 대한 상담을 받고 싶으시다면
저희 인터넷서포터 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다!

우선은 LG 통신사의 데이터3.6 요금제의 휴대폰을 3회선 이용하시며
100메가 인터넷과 일반형TV상품을 이용하신다는 가정하에 견적을 안내드리니 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG한방에YO

※ 아래 안내드린 내용은 데이터3.6 이상 요금제 휴대폰 3회선 기준이며
다른 요금제를 이용하실 경우 할인 혜택이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- WI-FI 임대료 무료

- 휴대폰 요금 각각 8,800원 할인 → 총 26,400원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆

→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원

→ 1,302,840원 - 사은품(350,000원) = ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※매월 휴대폰요금을 총 26,400원 할인 받으실 수 있습니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변