김상아

2016-04-22

안녕하세요. 불도저님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>

답변 1. 어쩔 수 없이 KT 인터넷을 이용하셔야 합니다ㅠ_ㅠ

고객님께서 이사 예정이신 집 주소에 KT 인터넷만 설치가 가능하다면
고객님께서는 KT 인터넷을 이용하셔야 합니다.
인터넷이 나온지 10년이 훌쩍 넘었지만 아직까지 SK와 LG는 설치가 불가능한 지역이 있습니다.
KT는 전국 어디든 설치가 가능하며 인터넷 회선이 없는 지역이라면 선을 깔아 설치를 해줄 의무가 있지만
SK와 LG는 그런 의무가 없기 때문에 설치가 어려운 지역이 있답니다.
이 때문에 결합할인을 받으실 수 있음에도 불구하고 KT 인터넷을 이용하시는 분들이 계십니다.
고객님같은 경우를 마주할때마다 너무 가슴아프고 제가 더 안타까운 마음이 크답니다ㅠㅠ

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 KT 인터넷을 이용하셔야 합니다.


휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원
★사은품 : 현금(7만원) + 상품권(4만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 KT 인터넷을 이용하셔야 합니다.

하루 빨리 SK와 LG 모두 전국 어디든 설치가 가능하여 우리나라 고객님 모두
결합할인을 받으며 이용하셨으면 하는 바램입니다ㅠ_ㅠ





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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