김상아

2016-05-03

안녕하세요. 바다거북님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 무려.. 5년이나...!! 이용중이시군요!
LG 휴대폰 2회선을 이용중이시고 LG 인터넷으로 변경하실 예정이시구요^^

답변 1. 한방에 YO vs 한방에 홈

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 휴대폰 요금제를 확인하시고 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용시 '한방에 YO' 상품을,
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용시 '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품을 이용하시면 되겠습니다^^



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.



답변 3. 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG가 이득!

만약, 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있지만
사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다.
(LG : 월 20,900원 / SK,KT : 월 22,000원)

하지만 고객님께서는 휴대폰 통신사를 타 통신사로 변경하실 예정이라고 하셨는데요!
그렇다면 변경예정이신 통신사로 설치받으시는 것이 좋습니다!
아직 변경하실 통신사를 정하지 못하셨다면 SK로 옮기시는 것을 추천드립니다.
KT보다 SK가 더 많은 사은품을 제공해드리고 있기 때문이랍니다^0^


LG 휴대폰 회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '한방에 YO', '한방에 홈' 상품과
휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 안내해드리겠습니다.



- 한방에 YO(기준 요금제 미만, 이상 동일)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 22,550원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인




- 한방에 홈(기준 요금제 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(12,100원) 와이파이(1,650원)
★총요금 : 13,750원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



- 휴대폰 결합없이
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원)
★총요금 : 20,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)



- 휴대폰 결합없이
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(9만원) = 총 15만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


- 휴대폰 결합없이
★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(7만원) + 상품권(4만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰을 결합하여 이용하실 경우 '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

1. 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만의 요금제 이용시
⇒ '한방에 YO'가 이득
2. 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제 이용시
⇒ '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 중 택1

하지만 고객님께서는 3개월 후 휴대폰 통신사를 변경하실 예정으로 보여지는데요.
그렇다면 변경예정이신 휴대폰 통신사와 같은 통신사로 인터넷 가입을 하시는 것이 좋습니다.
3개월 정도 휴대폰 결합없이 이용을 하시다가 3개월 후 휴대폰 통신사를 변경하시면
유무선 결합을 하여 이용하시는 것이 이득이랍니다^0^




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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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