김상아

2016-06-13

안녕하세요. 제이에이님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이고 '온가족할인' 상품으로 휴대폰할인을 받고 있으시구요^^


답변 1. '온가족할인'으로 휴대폰 할인을 받는다면 인터넷도 '온가족할인'으로!

현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 휴대폰 요금 50%를 할인받고 있으신 것으로 보여지는데요.
그렇다면 인터넷 또한 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

인터넷을 '온가족할인' 상품으로 결합하여 이용하신다면
인터넷 또한 휴대폰의 할인금액과 동일한 50% 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다.

'온가족할인' 상품은 처음부터 인터넷서포터를 통해 결합이 어려우시고
휴대폰 결합없이 인터넷 설치를 받으신 후 SKB 본사(국번없이 106)를 통해 결합이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^

따라서, 고객님께서는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰과 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(16,5000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 31,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰과 함께 결합하여 이용하실 수 있는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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