문금희

2016-08-02

안녕하세요. 하림님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 감사드립니다!
고객님께 도움이 될 수 있도록 성심성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다!


고객님의 질문 사항을 정리해보겠습니다^^

LG 휴대폰 2대로 LTE 80 요금제를 사용 중이시네요~
인터넷 100메가와 TV를 이용하시길 원하시구요^^
고객님께서 이용 중이신 LTE 80 요금제를 적용하였을 때 가장 적합한 상품으로
안내해드리도록 하겠습니다.


답변 1) LG 휴대폰 2회선 + LG 인터넷 + TV -> '한방에 YO' 상품 추천!

LG 휴대폰 2회선으로 결합 가능한 <한방에 YO> 상품과 <한방에 홈2> 상품이 있는데요.
기존 상품이었던 <한방에 홈1>상품은 폐지되어 <한방에 홈2> 상품이 새롭게 출시되었습니다.
기존에 있던 <한방에 홈1> 상품은 총할인액 전부를 인터넷 요금에서만 할인받는상품이었는데요.

<한방에 홈2> 상품은 총할인액의 22%는 인터넷 요금에서 할인받고,
78%는 휴대폰 요금에서 할인 받을 수 있는 상품으로 개편된 것이랍니다 ~
우선 <한방에 YO> 상품의 혜택을 알아본 뒤 <한방에 홈2> 상품의 혜택을 알아보겠습니다.

첫 번째, <한방에 YO> 상품에 대한 설명입니다.
'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있으며,
총할인액 전부를 휴대폰 요금에서만 할인받을 수 있는 상품입니다.

LTE 62 또는 음성무제한 44 미만: 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인
LTE 62 또는 음성무제한 44 이상: 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인

▶ 2회선 이상 추가할인: 2회선 이상 결합시 2명 중 1명이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가 할인받을 수 있습니다.

▶ 'TVG UHD' 신청 시 추가결합할인:
인터넷 가입 대표자의 휴대폰 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가 할인받을 수 있습니다.

다음은 <한방에 홈2> 상품에 대한 설명입니다!
'한방에 홈' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있으며, 총할인액에서
인터넷 요금은 22%, 인터넷 요금은 78% 할인받는 상품입니다.

■ <한방에 홈2> 100메가 할인금액(VAT 포함)

2명 모두 LTE 20 또는 음성무한 20 이상:
인터넷 요금 월 2,420원 + 휴대폰 요금 월 8,580원 = 총 11,000원 할인

2명 중 1명이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상:
인터넷 요금 월 4,610원 + 인터넷 요금 월 16,345 = 총 20,955원 할인
(참고로 '한방에 홈2' 상품에는 추가할인 받는 혜택이 없습니다ㅠ_ㅠ)

★★'한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품으로 제공받을 수 있는 할인액★★

⇒ 한방에 YO : 휴대폰 요금 월 23,100원 할인
(100메가 기준 , VAT 포함)

⇒ 한방에 홈2 : 인터넷 요금 월 2,420원 +
휴대폰 요금 월 8,580원 = 총 20,955만원
(100메가 기준, VAT 포함)

따라서, 고객님께서는 '한방에 홈2' 상품보다 월 2,145원 더!!! 할인받을 수 있는 <한방에 YO> 상품을 추천드립니다.

지금까지 <한방에 YO> 상품과 <한방에 홈2> 상품에 대한 설명을 드렸구요.
고객님의 LTE 80 요금제(휴대폰 2대)를 적용했을 때 <한방에 YO> 상품의 할인금액과 요금을
'답변 2)'에서 상세하게 안내해드리겠습니다.

답변 2) 사은품 및 요금 안내

LG 휴대폰 2회선으로 인터넷 속도의 100메가와 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품으로 사은품 및 요금을 안내해드리도록 하겠습니다.


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/137채널/UHD셋탑박스)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원)
★총요금 : 37,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : LTE 62 또는 음성무제한 44 이상의 요금제 ->
2회선 모두 휴대폰 요금에서 월 8,800원 할인 + 대표자의 휴대폰 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이면서 TVG UHD' 추가할 경우 대표자 휴대폰 요금제 월 2,200원 할인 + 2명 중 1명이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용할 경우 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 홈결합할인 1,100원 할인(위의 요금은 할인이 적용된 금액입니다)


<결론>
1. LG 휴대폰 2회선 요금제가 모두 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상일 경우
⇒ '한방에 YO' 상품이 이득!
⇒ 휴대폰 요금 총 할인금액: 23,100원
⇒ 인터넷 요금(홈결합할인) 총 할인금액: 1,100원


인터넷서포터에서 제공하는 사은품(28만원)과 본사에서 제공하는 상품권(7만원)으로 총 35만원을 받으실 수 있습니다.

원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판의 답변 혹은 신규로 문의해주시거나
인터넷서포터(대표번호: 1544-9336)로 연락 주시면, 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.


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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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