김상아

2016-10-20

안녕하세요. 블루님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요1
SK 인터넷으로 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. '온가족할인'으로 할인혜택을 받는다면 인터넷도 '온가족할인'이 이득!

현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 SK 휴대폰 1회선을 30% 할인된 금액으로 이용중이신 것으로 보여집니다!
그렇다면 인터넷도 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인' 상품으로 인터넷도 함께 결합을 하시는 경우 인터넷의 가입년수도 함께 쌓이게 되며
현재 휴대폰에서 할인받고 있으신 할인혜택 그대로 인터넷 요금에서도 할인을 해드리고 있습니다.
고객님께서는 현재 30% 할인된 금액으로 이용중이시니 인터넷 요금 또한 속도에 관계없이
30% 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다!
또한, 가입년수가 쌓여 할인혜택이 높아진다면 인터넷 또한 동일하게 적용이 됩니다.

'온가족할인' 상품은 휴대폰 요금 할인해드리는 30% 할인혜택과 인터넷에서 할인해드리는 30% 할인혜택이
중복으로 적용되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^

따라서, 고객님께서는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 복지할인 안내

3사 통신사 중 유일하게 SK만 복지할인이 중복으로 적용이 되고 있습니다.
단, 인터넷 단독으로 이용하시는 경우에는 적용이 되지 않으며 인터넷과 TV를 함께 이용하실 때에만 적용이 되고 있답니다!
인터넷 요금에서 할인을 해드리는 것이 아닌 TV 요금에서 할인을 해드리고 있기 때문이죠^^

고객님께서는 TV도 함께 이용하실 예정이니 복지할인 중복적용이 된답니다!
TV 요금에서 30% 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다^^
(복지할인 대상자 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=224)
(복지할인 할인금액 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=277)



답변 4. 500메가 vs 1기가

현재 고객님께서는 500메가 또는 1기가 속도의 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
저희 인터넷서포터에서는 1기가의 속도보다는 500메가 속도를 추천해드리고 있는데요.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 하였을 때(저희 직원들이 직접 실험 해 보았답니다^^)
100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요되었답니다.
이처럼 500메가 인터넷 또한 기가 인터넷에 속하기 때문에 1기가 인터넷과 큰 속도차이를 보이지 않지만
가격차이에서는 월 5천원 가량 차이가 나고 있습니다.
따라서, 1기가를 사용하시는 것보다 500메가를 이용하시는 것이 더 이득입니다^^



답변 5. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 500메가, 1기가 속도의 인터넷과 TV, 일반전화를 결합한 '온가족할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(23,100원) + TV(15,180원) + (1,100원)
★총요금 : 39,380원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 30% 할인
(위 금액은 유무선 결합할인과 복지할인이 적용된 금액입니다.)



- 온가족프리
★상품 : 인터넷(1기가 / 1GIGA B GIGA 인터넷) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(26,950원) + TV(15,180원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 43,230원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 30% 할인
(위 금액은 유무선 결합할인과 복지할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인' 상품을 이용하시면 인터넷 속도에 관계없이 인터넷 요금 월 30% 할인받으실 수 있고
현금 18만원, 상품권 17만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다!


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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