김다해

2016-11-11

안녕하세요. dslr님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 이용중이신 인터넷은 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새롭게 이용원하시는 인터넷은 SK, KT, LG 중 하나이시구요^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!!

고객님께서 기존에 사용하신 인터넷은 KT라고 해주셨고, 새로 이용원하시는 인터넷은 SK, KT, LG 중 하나라고 하셨는데요.
약정이 만료되셔서 해지를 하시면 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에는 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 그대로 KT인터넷을 이용원하실 경우에는
해지가 아닌 KT본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능하기 때문에 이 점 양해 부탁드리고,
재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.




2. 무약정 관련 안내!!

고객님께서 현재 무약정에 대해 문의를 주셨는데요.
무약정으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV 이용시의 요금을 안내해드리겠습니다.


< 무약정 >

- LG : 인터넷요금 39,600원 + IPTV 26,290원 = 65,890원
- SK : 인터넷요금 36,300원 + IPTV 31,900원 = 68,200원
- KT : 인터넷요금 39,600원 + IPTV 26,400원 = 66,000원



단, 무약정으로 가입하실 경우 저희 인터넷서포터가 아닌 본사를 통해서만 가입이 가능하십니다.
본사를 통해 무약정 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을수 있으며,
위에 안내해드린 요금과 차이가 있을 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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항상 감기에 유의하시고, 오늘 하루도 건강하게 보내시길 바라겠습니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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