김상아

2016-12-19

안녕하세요. swoono님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합 시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 데이터퍼펙트(BAND 59)' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 8,800원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.

2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 데이터퍼펙트(BAND 59)' 미만의 요금제를 이용하시는 경우
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
(대표자 휴대폰 할인은 없습니다ㅠㅠ)

또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족플랜> - 2회선 중 1회선 'LTE 75 또는 BAND 데이터퍼펙트(BAND 59)' 이상
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 8,800원 + 가족구성원 휴대폰 월 5,500원 할인
- TV 추가 시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 22,000원 할인

<온가족플랜> - 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 데이터퍼펙트(BAND 59)' 미만
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 가족구성원 휴대폰 월 5,500원 할인
- TV 추가 시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 13,200원 할인



답변 2. 설치일정 안내

인터넷서포터릍 통해 인터넷가입을 해주시는 80% 이상의 고객님들께서는 접수를 넣어주신 바로 다음날 설치를 받고 있습니다.
하지만 설치일정은 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위가 주어지지 않으며
가장 접수를 빠르게 넣어주신 순서대로 일정이 잡히고 있습니다.
그렇기 때문에 빠른 설치를 원하신다면 인터넷서포터를 통해 빠른 접수를 넣어주시는 것이 정답이지요!

설치일정은 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지고 있습니다.
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정이 가득 차 있다면 설치일정이 하루 정도 밀릴 수 있으며
설치 일정이 비어있으시다면 바로 일정을 잡으실 수 있으니 이 점 미리 참고부탁드립니다^^



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 프라임/191채널/UHD)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(18,700원)
★총요금 : 35,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 9,900원/1,100원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 22,000원 또는 13,200원을 할인받으실 수 있고
제공받으실 수 있는 사은품은 25만원으로 전액 현금으로 제공받으실 수 있답니다:)

'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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