김다해

2017-01-16

안녕하세요, 레븐이님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 LG이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시며,
함께 결합하실 SK휴대폰 2회선을 이용중이시네요!


가족분들 중 매형,누나,어머님께서 SK휴대폰을 온가족할인으로 결합하여 할인받고 계시고,
누나분의 집에 SK 온가족할인 상품으로 SK인터넷을 이용중이시군요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족할인' 이라는 상품과 SK텔레콤의 '온가족플랜'인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'


SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

이미 '온가족할인'으로 SK인터넷을 이용하시면서 50% 할인을 받고 계신다면
다른장소에 '온가족할인'으로 인터넷을 1회선 추가하셔서 이용하실 수 있으며 추가하시는 인터넷도 50% 할인을 적용 받으실 수 있습니다.

고객님의 누나분께서 이미 '온가족할인'으로 SK인터넷을 이용하고 계시기때문에
고객님댁에 '온가족할인'으로 인터넷을 1회선 추가하셔서 이용하시면 고객님댁에 추가하시는 SK인터넷을 50% 할인받으실 수 있는데요!

다른 장소에 추가하시는 인터넷의 명의자 휴대폰이 기존에 이용하시던 '온가족할인'에 함께 결합이 되어 있으신 상태이셔야 하고,
추가하시는 인터넷 명의자와 기존에 이용하시던 인터넷 명의자가 서로 달라야 합니다.

누나분의 집에서 이용하시는 '온가족할인'의 결합에는 현재 매형, 누나, 어머님의 휴대폰이 결합되어 있으신데요!
고객님과 고객님의 배우자분의 휴대폰은 함께 결합이 되어 있지 않으시기 때문에 매형, 누나, 어머님 중 한분의 명의로 이용하셔야 합니다.

만약 누나분의 집에서 이용중이신 '온가족할인'의 명의자가 누나분의 명의로 되어 있으시다면
매형이나 어머님의 명의로 고객님댁에 인터넷을 추가하셔야 하고,
매형분의 명의로 되어 있으시다면 누나분이나 어머님의 명의로 추가하셔야 합니다.

단, 인터넷회선의 추가 업무에 대해서는 저희 인터넷서포터가 아닌 SK본사를 통해서만 가능합니다.
'온가족할인'으로 인터넷을 추가하기 원하신다면 SK본사로 연락주시기 바랍니다!
본사를 통해 추가회선의 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다.


☆ SK브로드밴드 본사 국번없이 106번 ☆





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시
최대 휴대폰 3회선까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~!

100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하시면
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인됩니다.


만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다!!


또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 50% 할인(월 11,000원 할인)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(11,000원) + IPTV(16,500원) = 27,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사 통해서 추가 회선 가입가능!
(※ 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다!)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인! <2회선 결합/기준요금제 이상>

< 요 금 >
- 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) = 32,890원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 250,000원 지급!

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 고객님과 배우자분의 SK휴대폰 2회선을 결합하여 SK텔레콤의 '온가족플랜' 을 이용하시는게 좋습니다!

누나분께서 이용중이신 '온가족할인' 상품에 인터넷 회선을 추가하여 이용하시면
인터넷요금을 50% 할인 받으셔서 11,000원의 할인혜택을 제공받으시며 이용하실 수 있으시지만
고객님의 휴대폰은 '온가족할인'의 결합에 없으시기 때문에 '온가족할인'에 결합이 되어 계시는
누나, 매형, 어머님 세분 중 한분의 명의로 이용하셔야 하셔야 하며, 고객님의 휴대폰 요금을 별도로 할인받으실 수 없습니다.

또한 추가 회선의 가입업무는 SK본사를 통해서만 가능하시기 때문에 별도로 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없으실 수 있습니다.

그러나 '온가족플랜'으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 휴대폰 2회선 결합시
월 22,110원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 현금 25만원(수도권기준)을 제공받으실 수 있으시기 때문에
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합하여 '온가족플랜'을 이용하시는게 좋습니다! ^ㅁ^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상

- 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,110원 할인!



현금사은품은 SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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