김다해

2017-02-01

안녕하세요, 커피콩님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷은 SK이시고, 일반전화는 LG로 이용중이시군요!
약정은 모두 만료되신 상태이시구요~!
새로 이용하실 인터넷은 SK, KT, LG 중 하나이시고, 인터넷과 IPTV 결합상품 이용하실 예정이시네요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하여 SK인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 현재 이용중이신 SK인터넷을 해지하시고, 다시 가입하실 경우 신규가입이 어렵습니다.
또한 이미 LG의 일반전화를 이용중이시기 때문에 LG의 인터넷과 IPTV의 이용을 희망하실 경우
신규가입이 아닌 본사를 통해 상품을 추가 가입해주셔야 합니다.

기존에 사용하시던 SK인터넷을 계속 이용하기 원하실 경우에는 재약정으로 약정기간을 연장해주셔야 하며,
LG의 인터넷과 IPTV를 이용하기 희망하실 경우에는 LG본사를 통해 상품을 추가해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정 및 상품추가 업무는 각 통신사의 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, SK인터넷의 재약정을 원하실 경우에는 SK본사(국번없이 106번)로 문의주시고,
LG인터넷과 IPTV를 가입하기 희망하신다면 LG의 본사(국번없이 101번)를 통해 추가하시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 또는 사품의 하실 경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원 (VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- LG본사를 통해 인터넷과 IPTV 추가 가입!
(※ 제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


만약 고객님께서 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 경우에는 KT를 이용하셔야 하는데요!
SK인터넷은 이미 이용중이시기 때문에 기존 그대로 이용하시기 위해서는 SK본사(국번없이 106번)을 통해 재약정 해주셔야 합니다.
LG로는 일반전화를 이미 이용중이시기 때문에 LG인터넷을 이용원하신다면 LG본사(국번없이 101번)을 통해 상품을 추가해주셔야 합니다.

그러나 고객님께서는 LG와 KT는 이용중이신 휴대폰이 없으시지만 KT휴대폰 2회선을 결합하여 SK인터넷을 이용중이신데요!
인터넷은 이용중이신 본인의 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때 인터넷요금고 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.

현재 고객님께서 이용중이신 SK인터넷은 SK브로드밴드의 '온가족프리'로 추정됩니다.
만약 이용중이신 SK인터넷을 재약정하셔서 계속 이용하실 경우 월 9,900원의 할인혜택을 받으실 수 있으신데요!
3년약정 기간동안 월 9,900원씩 할인받으실 경우 총 356,400원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

휴대폰 결합없이 KT인터넷을 이용하실 경우 사은품으로 현금 12만원과 상품권 6만원 총 18만원을 제공받으실 수 있으신데요!
SK휴대폰 2회선을 결합하셔서 SK인터넷을 이용하실 때 받으실 수 있는 할인혜택이
휴대폰 결합없이 KT인터넷을 이용하시는것보다 장기적으로 는 더 이득입니다.



KT올레의 홈결합상품에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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