김다해

2017-03-14

안녕하세요, 두두두님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 남겨주신 문의글을 종합하여 살펴보았을 때 가족분의 명의로 KT 인터넷 2회선과 IPTV 2회선 총 4회선을 이용중이신게 맞으신가요?
이용중이신 KT휴대폰 2회선을 이용중이시던 KT인터넷에 결합하여 '총액결합할인'으로 이용하시고
이번에 신규로 가입하실 인터넷은 패밀리요금제로 이용하실 예정이시구요!

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내!

패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

고객님의 가족분께서 KT인터넷을 이용중이시기 때문에
고객님께서 새로 KT인터넷을 가입하실 경우 인터넷요금을 할인받으시면서 이용하실 수 있습니다.

다만, 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
가족분께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 가입하시는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 가입이 가능합니다.

고객님께서는 현재 500메가 속도의 기가인터넷의 이용을 희망하고 계신데요!
만약 가족분께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 '패밀리요금제'로는 기가인터넷을 이용하실 수 없습니다.

또한 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆

- 국번없이 100번





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'


KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 2회선의
요금제는 어떤 요금제를 이용중이신지 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다ㅠㅠ

때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.
아래의 할인혜택 항목을 참조해주시기 바랍니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (기가 콤팩트 패밀리 할인)

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 기가 콤팩트 패밀리 할인혜택이 적용된 금액입니다.
( 자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
( ※ 제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음 )

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈결합상품 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 150,000원

= 총 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





3. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택 달라짐!
( ※ 상품안내 참조 바랍니다.)

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택만 적용된 기본요금입니다.
( 결합하시는 휴대폰의 요금제에 따라 할인혜택이 달라지오니 상품안내를 참조해주세요! )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 150,000원

= 총 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


KT의 결합상품 중에는 '패밀리요금제' 라는 상품이 있습니다.
기존에 가족분들 중 KT인터넷을 이용중이신 분이 계실경우 추가로 가입하시는 KT인터넷을 할인받으시며 이용하실 수 있는 상품입니다.

고객님의 본가에서 가족분들이 KT인터넷을 이용중이시기 때문에
고객님께서 KT인터넷을 가입하실 경우 '패밀리요금제'로 할인받으실 수 잇습니다.

단, 기존에 이용중이시던 인터넷과 추가로 이용하시는 인터넷의 속도가 같아야합니다.

따라서, 가족분들께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이실 경우
'패밀리요금제'로 인터넷을 할인받으시며 이용하시려면 고객님께서도 똑같이 100메가 속도의 인터넷을 이용하셔야 합니다.
고객님께서는 현재 기가인터넷의 이용을 희망하고 계시므로 가족분께서 어떤 속도의 인터넷을 이용중이신 반드시 확인해보시기 바랍니다.


'패밀리요금제'는 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 불가하시기 때문에 KT본사를 통해 가입해주셔야 합니다.
KT본사(국번없이 100)를 통해 가입하실 경우 제공되는 사은품은 적거나 없으실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.


만약, 본가에서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 '패밀리요금제'로는 기가 인터넷을 가입하실 수 없습니다.
저희 인터넷서포터를 통해 휴대폰 결합없이 KT의 기가인터넷을 가입하시고 사은품을 제공받으시기 바라겠습니다!

결합하지 않으신 KT휴대폰 2회선을 결합하여 '총액결합할인' 에 가입하시는 것도 좋은 방법입니다!





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으실경우 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로
다시 문의주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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