자미고

2017-04-20

추가로 복지할인을 신청할수있는데 복지할인을 받으면 차이가 있는지도 알고싶습니다!

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김은혜

2017-04-20

안녕하세요~ 자미고님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 각각 답변을 드리겠습니다.

1. 집전화와 TV 그리고 인터넷이 각각 명의가 다른데 총액결합할인 상품 이용이 가능한지 문의합니다.

→ 총액 결합 할인 상품으로 결합을 하실려면 명의가 같아야 결합이 가능합니다.
그렇기 때문에 KT휴대폰 1회선과 인터넷 상품만 유무선 결합이 가능합니다.

만약 집전화와 TV상품도 총액결합할인으로 결합을 원하신다면
가까운 대리점에 방문해서 명의변경을 요청해주시기 바랍니다.

어머님과 아버님도 KT통신사 휴대폰을 이용중이시라면 고객님의 휴대폰만 결합을 하시기 보다는
부모님 휴대폰 2대 결합해서 할인을 받으시는게 할인을 더 많이 받으실 수 있습니다.

2. KT 휴대폰 명의자랑 인터넷 명의자가 동일해야 인터넷 신청이 가능한지 문의합니다.

→ SK와 LG는 인터넷 신청시에 명의자가 동일해야 신청이 가능하지만
KT는 인터넷은 휴대폰 명의와 인터넷 명의가 달라도 신청 가능합니다.
단 가족관계증명서가 필요한점 참고해주세요^^

3. 복지할인 혜택을 받을수 있는지 문의합니다.

→ 복지할인은 유무선결합 할인과 중복으로 혜택을 받으실 수 없습니다.
고객님께서 복지할인을 신청하신다면 총액결합할인 상품 이용이 불가합니다.

복지할인은 인터넷요금 월 5,500원 할인혜택을 받을 수 있습니다.
고객님께서 이용하시는 휴대폰 요금제를 확인하시고 저희 문의게시판에 휴대폰 요금제를 기재해주시면
복지할인과 총액결합할인 상품의 할인혜택에 대해서 안내를 해드리겠습니다.


아래에서 휴대폰 1회선 결합을 했을때 KT '총액결합할인' 상품 요금표를 안내해드리겠습니다.
다만 고객님께서 문의에 이용하시는 휴대폰 요금제를 적어주시지 않으셔서 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다.

저희 인터넷 서포터 문의게시판으로 다시 한번 휴대폰 요금제 남겨주시면 안내해드리겠습니다.


▶총액결합할인 상품이란?◀

KT 유무선결합 상품인 총액결합할인 상품은 결합하시는 휴대폰 회선수와 상관없이
결합된 구성원 모두의 휴대폰 요금제 총액을 합한 금액을 기준으로해서
인터넷 요금과 휴대폰 요금의 할인 금액이 정해지는 상품입니다.

고객님 같은 경우엔 1회선 결합이시기 때문에 할인되는 금액이 따로 나눠지지 않는점 참고해주세요^^

고객님 휴대폰요금을 다시 한번 문의게시판에 기재를 해주시면
자세한 요금과 할인혜택을 안내해드리겠습니다.

@ 할인혜택 정리

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인


▶총액결합할인 이용요금◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷)

- 상품금액 : 인터넷 월 22,000원

- 사은품 : 현금 100,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 = 총 140,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 현재 집에서 이용하시는 집전화와 TV상품은 명의가 다르기 때문에
총액결합할인으로 결합이 안되고 인터넷 상품만 결합이 가능합니다.

KT휴대폰 인터넷은 신청시 명의가 달라도 인터넷 신청이 가능합니다.
SK와 LG는 명의가 동일해야하지만 KT만 유일하게 가능하답니다.

고객님께서 이용하시는 휴대폰 요금제를 확인하시고 저희 문의게시판에 휴대폰 요금제를 기재해주시면
복지할인과 총액결합할인 상품의 할인혜택에 대해서 안내를 해드리겠습니다.

@ 할인혜택 정리

→100메가 기준←

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상시 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상시 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인


사은품의 경우 '상품권 사은품'(4만원)과 '현금 사은품'(10만원) 두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

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즐거운 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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