김종기

2017-10-10

안녕하세요! ‘유라유라’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

인터넷은 사용중이신게 없고 신규로 신청하시는군요! 근데 SKT로 휴대폰을 2회선 사용중이셔서 “SKT온가족플랜” 결합으로 진행을 원하시구요.^^
500메가 인터넷과 BTV프라임 상품으로 기가 Wi-Fi까지 설치를 원하시는데요.
이에 기준하여 안내를 도와드리겠습니다.^^
아! 그리고 100메가도 안내를 원하셔셔 100메가 인터넷도 동일한 조건으로 안내를 도와드릴게요!


●질문답변

고객님께서 SKT 휴대폰 2대 이용중이라고 말씀해주셨는데요. 이때 휴대폰 2대중 1대는 고객님명의 다른 1대는 가족분 명의로 각각 명의자가 달라야만 결합이 가능합니다.
그리고 SK의 경우 특히 100메가 인터넷을 휴대폰 2회선 결합신청 하실때 휴대폰 요금제가 중요합니다. (100메가 인터넷에만 한정합니다. 500메가/1기가 인터넷일때는 휴대폰 결합대수가 중요합니다.)
만약 100메가 인터넷을 신청한다 하실때 휴대폰 2회선중 1회선이라도 요금제가 BAND데이터 퍼펙트[(월 65,890원 (VAT포함)]이상 사용하신다면 휴대폰요금할인이 2회선 모두 각각 7,150원씩 할인 받으실 수 있습니다. 만약 휴대폰요금제가 BAND데이터 퍼펙트 미만일 경우 휴대폰 2회선 모두 각각 2,750원 할인 받으실 수 있습니다.

단, 500메가 일때는 휴대폰요금제에 상관없이 휴대폰 2회선 모두 각각 2,750원씩 할인 받으실 수 있습니다.

고객님의 경우에는 LTE75요금제를 사용중이라고 말씀해주셨는데요. 이 요금제는 BAND데이터퍼펙트와 동일한 요금제로 100메가로 진행하셨을 경우 휴대폰요금할인을 더 받으실 수 있습니다. (500메가일 경우에는 2,750원할인이기 때문에 조금 아이러니한 상황이 발생합니다.)

※’SKT온가족플랜’의 경우 결합가능한 가족 모두 한번에 결합진행을 해야하며 가입 시 “명의자 신분증 앞면사진”, 결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 “가족관계증명서” 또는 “등본”, 그리고 결합하는 구성원의 성함과 휴대폰번호를 미리 보내주셔야 진행이 가능합니다



[결합할인안내]

★100메가 인터넷, IPTV프라임 기준★

휴대폰 2회선중 1회선이라도 BAND데이터퍼펙트요금제 이상일때
[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- IPTV요금 15,400원
- UHD셋탑박스 4,400원
- Wi-Fi공유기임대료 1,650원
- SKT온가족플랜 요금할인 5,610원
- TB끼리TV플러스 TV요금할인 1,100원

총 요금 월 36,740원(VAT포함)

추가로 결합하는 휴대폰 요금 각각 7,150원씩 할인
TB끼리TV플러스 명의자 휴대폰요금 할인 1,100원

※인터넷 명의자분은 휴대폰요금 매월 8,250원 할인, 함께 결합하는 가족구성원 휴대폰요금은 매월 7,150원 할인 총 15,400원 휴대폰 요금할인이 적용됩니다.

○총 통신요금 할인금액은
인터넷 5,610원 + IPTV 1,100원 + 휴대폰 2대 15,400원 = 22,110원 할인



★500메가 인터넷 + IPTV프라임 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 15,400원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 기가Wi-Fi임대료 무료
- SKT온가족플랜 요금할인 11,110원
- TB끼리TV플러스 TV요금할인 1,100원

총 요금 월 40,590원(VAT포함)

추가로 결합하는 휴대폰 요금 각각 2,750원씩 할인
TB끼리TV플러스 명의자 휴대폰요금 할인 1,100원

※인터넷 명의자분은 휴대폰요금 매월 3,850원 할인, 함께 결합하는 가족구성원 휴대폰요금은 매월 2,750원 할인 총 6,600원 휴대폰 요금할인이 적용됩니다.

○총 통신요금 할인금액은
인터넷 11,110원 + IPTV 1,100원 + 휴대폰 2대 6,600원 = 18,810원 할인


<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]


- 현금 220,000원
만 지급됩니다.


[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.



<신청 전 SK인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. SKB본사 (국번없이) 106번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★


현재 고객님 휴대폰 요금제에 맞춰 요금할인이 적용되는 금액을 비교해보자면 100메가로 진행하셨을 경우 총요금할인금액은 500메가로 진행하셨을때보다 더 많이 할인을 받으실 수 있습니다.
SKT온가족프랜 결합상품의 100메가 인터넷 결합만의 특수한 정책으로 인해 500메가 인터넷을 사용하시는 것 보다 더 할인을 받으시는데요. 이 점은 정책상 100메가 인터넷을 사용하시는 고객님들에 한해 추가 혜택을 주는 부분이라 100메가 인터넷이 더 많이 할인된다는 점 유의 부탁드립니다.^^;;

좀 더 빠른 인터넷을 사용하시길 원하시면 500메가로 진행하시는것도 좋지만 할인혜택을 생각하신다면 100메가로 진행하시는것도 나쁘진 않습니다. 단, 요즘은 기가급인터넷설치가 가능하다면 더 빠른 인터넷인 500메가 인터넷을 많이 신규로 가입하시는 편이라 고객님께서 약간 고민해보셔야 할 부분인 것 같습니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변