김종기

2017-10-12

안녕하세요! ‘RORO’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 “SK온가족할인” 결합으로 30년이상 사용하셔서 인터넷요금을 50%할인 받아 사용하고 계시는데요.
약정이 만기되어서 500메가 인터넷, 스마트PLUS IPTV 상품으로 업그레이드를 시켜서 사용을 하실지
아니면 다른 통신사로 옮기실지 고민을 하고 계시는군요!!



●질문답변

“SK온가족할인”의 경우 어떠한 결합상품보다 가장 강력한 결합할인상품입니다.
따라서 현재 “SK온가족할인” 혜택을 받고 계신다면
굳이 타 통신사로 옮길 이유가 없다고 생각이 되네요.^^
고객님과 같은 상황에서는 SK본사를 통해 인터넷과 IPTV상품을 한단계씩 더 업그레이드를 신청하시고
“온가족할인” 결합을 유지하셔서 사용하시는 것이 가장 좋습니다.


만약 꼭 500메가 인터넷을 사용하길 원하시며 SK브로드밴드 인터넷망이 기가급 지원이 불가하다면
이때는 LG 나 KT 중 500메가 설치 가능한 통신사로 변경을 하셔야겠지요.
따라서 LG 와 KT 500메가 인터넷과 IPTV상품 요금 및 사은품을 안내해드리도록 하겠습니다!


[요금 및 사은품 안내]


★500메가 인터넷, IPTV 일반형(147채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 30,800원
- IPTV요금 10,890원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 5,500원

총 요금 월 40,590원(VAT포함)

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 280,000원
- 상품권 70,000원
총 35만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.




★500메가 인터넷, IPTV OTV10(218채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 5,500원

총 요금 월 42,900원(VAT포함)

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 170,000원
- 상품권 60,000원
총 23만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.


<공통사항>

[사은품 지급일]

- LG의 경우 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그주 금요일. 목,금.토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- KT의 경우 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내 발송됩니다.


<신청 전 인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. 원하시는 통신사의 본사 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변