김상아

2016-03-07

안녕하세요. YK1989님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님께서는 현재 사용중인 인터넷은 없으시고 KT 100메가 속도의 인터넷, TV, 와이파이를 설치하실 예정이십니다.
KT에는 '인터넷 뭉치면올레'라는 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레'상품은 인터넷요금에서 요금할인을 해드리는데요.
이 상품은 2명 중 1명의 휴대폰요금이 '순액 59.9 또는 순액 외 79'이상의 요금제를 사용하실 경우
100메가 속도의 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다.
어머님께서 KT로 휴대폰을 이동하실때 '순액 59.9 또는 순액 외 79'요금제를 사용하시면 될것같습니다^^

또한 고객님 말씀대로 100메가 속도의 인터넷을 설치하였을 경우엔 기가 와이파이를 사용하실 수 없습니다ㅠㅠ
왜냐하면 와이파이의 속도를 인터넷 속도에서 따오기때문인데요.
인터넷 속도가 100메가의 속도라면 기가 와이파이여도 제공되는 속도가 100메가이기 때문입니다.

[인터넷 속도] -> [기가 와이파이]
100메가 -> 100메가
500메가 -> 500메가
1기가 -> 1기가

한편, 광랜와이파이(100메가 속도의 와이파이)의 경우엔
인터넷속도가 기가급이여도 와이파이가 받을 수 있는 최대 속도는 100메가뿐이기 때문에
기가급 속도의 와이파이가 아닌 100메가 속도의 와이파이로 사용하실 수 있습니다.
즉, 인터넷 속도에 맞춰 와이파이를 선택하심이 좋습니다^^

하지만 저희 인터넷서포터는 통신사에서 임대해주고 있는 와이파이 사용을 추천드리지않습니다.
통신사에서는 와이파이 공유기를 구매가 아닌 임대!를 해드리고 있습니다.
약정기간동안 와이파이를 사용하시고 다시 반납을 해야된다는 소리인데요.
그렇게 되면 약정기간동안의 금액은 모두 지불하고 공유기는 다시 통신사로 넘어가게됩니다.
와이파이 공유기는 통신사에서 할인받지않은 금액은 3,300원에 임대 가능하시고
결합할인을 통하여 대부분의 고객님께선 결합할인에 따라 1,100원 ~ 2,200원에 임대하시고 있습니다.
그렇게 하시게 된다면 최소 39,600원에서 최대 118,800원까지 보셔야하는데요.
고객님께서 직접 ipTIME같은 공유기를 구매하신다면 3~4만원의 가격으로 반납없이 계속 사용하실 수 있습니다^^
기가 와이파이를 직접 구매하시게 된다면 '802.11ac' 규격으로 구매를 하셔야하는데요.
이 규격이 기가 속도의 와이파이를 이용하실 수 있는 규격이랍니다!
꼭 기가와이파이를 사용하지않으셔도 된다면 '802.11ac'의 규격으로 구매하지않으셔도 무관합니다^^

고객님께서 기가 와이파이를 사용하신다하시면 인터넷은 기가 인터넷으로 설치해야하는데요.
저희 인터넷서포터에서는 1기가를 사용하시는 것보다 500메가 속도의 인터넷 사용을 추천드립니다.
그 이유는 예를 들어, 고객님께서 영화한편을 다운받는다고 하였을때(저희 직원분들이 직접 실험해보았답니다^^)
100메가 속도는 약 2분정도 소요가 되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초 정도가 소요됩니다.
500메가와 1기가는 대략 10초정도의 차이로 큰 차이를 보이지 않지만 가격에선 5천원 가량 차이가 납니다.
그러므로 기가 인터넷을 사용하시게 된다면 1기가의 속도보단 500메가의 속도로 추천드립니다.

하지만 기가 인터넷 사용시 기가 인터넷 설치가 가능한지를 확인해보아야 하는데요.
기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
댓글 또는 전화로 다시 문의주신다면 친절하게 확인해드리겠습니다^^

고객님께서 기가 속도의 인터넷을 사용하실 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리며
KT 휴대폰 2회선(중 한명 순액 59.9 또는 순액 외 79 이상)으로 인터넷과 TV를 결합한
'인터넷 뭉치면올레'상품을 안내해드리겠습니다.





- 와이파이 임대료 미포함
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원)
★총요금 : 14,300원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



- 와이파이 임대료 포함
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원) + 와이파이(2,200원)
★총요금 : 16,500원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)







- 와이파이 임대료 미포함
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원)
★총요금 : 19,800원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



- 와이파이 임대료 포함
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원) + 와이파이(2,200원)
★총요금 : 22,000원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)







<결론>
고객님께선 KT 휴대폰 2회선(중 순액 59.9 또는 순액 외 79 이상)을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 사용하시는것이 좋습니다.
어머님께서 휴대폰을 이동하실때 요금제를 '순액 59.9 또는 순액 외 79'로 하시면
100메가 속도의 인터넷은 무료, 500메가 속도의 인터넷은 27,500원이 할인된 5,500원에 사용하실 수 있습니다.

또한 와이파이 공유기의 경우 고객님께선 월 2,200원에 이용하실 수 있는데요.
고객님께서 3년약정을 하시고 내시게되는 총 금액은 79,200원입니다.
앞서 말씀드린것처럼 직접 구매하시면 3~4만원에 반납없이 이용가능하시니 직접 구매하시는것이 더 좋습니다.
하지만 고객님께서 통신사에서 임대를 하시고 싶으시다면 그렇게 하셔도 무관합니다^^






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