김민지

2016-03-25

안녕하세요. mr.kimg님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 앞전에 문의주신 내용 확인해보니 ^^ 같은 내용 문의 주셨더라구요.
제가 다시 한번 정리 도와드리겠습니다.

현재 고객님께서 인터넷, TV 그리고 전화까지 필요하다고 말씀을 해주셨었습니다 ^^
SK 3회선 혹은 KT 2회선 기준으로 비교 요청 하셨구요.

앞전에 말씀드린것처럼 500메가를 원하시는 부분이라면 사전에 확인을 해주셔야 하는 부분인데요.
지금 확인해주신 포트가 없다는 부분이 500메가가 맞으신가요?
포트가 없다는 것은 이미 이용가능한 사용 회선이 다 차있다는 부분이기때문에
가입이 어려울수 있습니다.

현재 문의주신 내용에 원하시는 상품, 속도등 을 제가 알수 없어
이전에 문의 주신 내용을 토대로 안내 도와드리겠습니다.

KT의 경우 앞전 말씀 드린 부분처럼, 다른 1회선이 순액59.9이상을 이용하지 않으신다면
앞서 말씀 드린 인터넷 뭉치면 올레라는 결합 상품이 이익인 부분입니다.

★ KT 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(KT 500메가 올레기가인터넷콤팩트) + TV(KT OTV 10/210채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 19,250원 + TV 14,300원
총요금 : 33,550원(VAT포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 6만원 = 총 26만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 15,400 = 37,400원(첫 달에 한번 청구)

kt로 2회선 결합시 한달 요금은 33,550원입니다.
만약, 추가되는 휴대폰의 요금제를 최저 요금제가 아닌 높은 요금제를 사용하신다면
할인 금액은 더 커지는 부분입니다.

다음 SK의 경우 말씀드린대로 2가지의 경우가 있고,
고객님께서 선택을 해 주시는 것인데요.

저희가 계산해본바로는 온가족 무료로 이용하시는 것이 3년가량 생각했을 경우 30만원 가량
이익이 발생되었던 부분입니다.
그렇기때문에 온가족 무료로 안내 도와드리겠습니다.

온가족 무료는 3회선 기준으로 27,500원 할인이 가능합니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 무료, 3회선 기준)
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 5,500 + TV 15,400원
총요금 : 20,900원(vat포함)
사은품 : 현금 22만원 = 총 22만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)

3회선 기준으로 온가족 무료를 신청하신다면 한달 이용 금액은 20,900원입니다.
사은품의 경우 현금 22만원이 지급되고 있습니다.

전화의 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.
두 상품 모두 신규 가입, 번호 이동 가능합니다.
기본료 역시 모두 1,100원으로 동일합니다.
차이점은 일반전화는 전화를 고객님께서 준비해 주셔야 하고(마트 등에 가면 구매 가능합니다.)
인터넷 전화의 경우 단말기를 본사 측에서 구매를 하시는 것이기 때문에 매달
전화 할부금

kt의 경우 1,650원, sk의 경우 2,400원 발생이 됩니다.

또 인터넷전화로 이용을 원하신다면 사설 wifi를 이용하시면 안되고 각 통신사 wifi를 임대해서 이용을 해주셔야 합니다.
sk와 kt 모두 wifi 임대로는 1,100원이지만, kt의 경우 휴대폰 2회선 결합을 하시면 wifi 무료 적용 가능합니다.



<결론>
정리를 하자면 KT로 이용하실 경우
일반전화로 이용을 하시면 한달 이용금액 34,650원이며,
인터넷전화로 이용하실 경우 한달 금액은 37,400원입니다.

사은품은 현금 20, 상품권6, 총 26만원 제공이 됩니다.

SK로 온가족 무료로 이용을 할 경우
일반전화로 이용하실 경우 한달 22,000원이며,
인터넷전화로 이용하실 경우 25,500원입니다.

사은품은 현금 22만원이 제공됩니다.

사은품을 제외하고 요금으로만 따져본다고 해도 SK가 훨씬 저렴한 부분이고,
사은품을 포함하게 된다면 SK로 가입을 하셔야 훨씬 저렴하게 이용이 가능하신 부분입니다.

하지만 위에서 말씀드린것처럼 고객님 지역에 원하시는 회선 포트가 없다는것은 현재 이용 가능한 회선이
가득차 있다는 것으로,
그럴 경우 짧은 기간 안에 다시 가입이 가능해지기는 어려울수 있습니다.

본사(국번없이 106)에 다시 문의 해보시고 포트 확인이 안된다고 한다면 KT로 가입을 해주셔야 하는 부분입니다.


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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