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문의드려요. Hsm6366 2017-01-14 871
안녕하세요. Kt 를 10년이용한단골입니다. 흔히말하는호구행위를.. ㅜ 지금이라도 바꾸려고.. 도움좀 받고싶어서.. 문의드려봅니다. 1.현재 이용중인 인터넷 통신사는 kt 입니다. 2.이용중인 인터넷 약정만기여부. 16년12월에 설치했고.. 같은 통신사로 재약정들어간상태입니다. 위약금은 약 10만원 내외로나온다고합니다. (제가 알아본결과...) 3. 새로이용하려는 통신사는 skt 로 했으면합니다. 4.이용할서비스는 인터넷3군데, tv 2군데입니다. 5.결합할 가족구성원 휴대폰 통신사및요금제. 가족은 총 4명으로 요금제는 아빠. Lte65요금제 갤노트3 3년약정끝난상황 엄아. Lte65요금제 갤노트3 3년약정끝난상황 본인. Lte65요금제 갤럭시s7엣지 16년12월초계약. 968,000 원주고구매 요금제할인으로계약. 누나. Lte35요금제 아이폰6 16년 11월초계약. 현재이런상황입니다. 가족모두kt 를사용중이고요.. 이번에 가능하다면 skt 로 전부바꾸고싶은데 도움좀 얻을수없을까요? 인터넷과 tv에경우 시간이 지날수록 위약금이 계속늘어나게되서 가급적 빨리 바꾸고싶습니다..

김다해 2017-01-16 안녕하세요, Hsm6366님! 인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!! 저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다. 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다! 현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 얼마전에 재약정하신 상태이시네요! 새로 변경하시려는 인터넷 통신사는 SK이시구요! 인터넷3군데와 TV2군데를 이용하실 예정이시라고 남겨주셨는데요! 정확히 무슨 서비스를 이용하기 원하시는지 저희가 확인이 어렵습니다ㅠㅠ 인터넷은 1회선만 설치 받으셔도 같은장소인 집안에서는 랜선을 연결하시면 여러곳에 이용이 가능합니다. 때문에 인터넷 1회선과 IPTV 2회선 이용하실 경우에 대해서 안내를 도와드리겠습니다. 만약 다른장소에도 인터넷을 이용하기 희망하시는 경우 다시한번 댓글로 남겨주시면 다시 안내를 도와드리겠습니다! 현재 가족분들 모두 KT휴대폰을 이용중이신데요! 고객님과 고객님의 누나분께서는 휴대폰을 변경한지 얼마되지 않으셨기 때문에 지금 변경하실 경우 부과되실 위약금의 부담이 매우 클것으로 보이십니다. 어머님과 아버님의 휴대폰이 약정이 만료되셨기 때문에 두분의 휴대폰을 SK로 변경하신다는 전제하에 SK휴대폰 2회선을 인터넷과 IPTV와 결합하여 이용하실때의 요금 및 할인혜택에 대해여 안내를 도와드리겠습니다. 고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^ 안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다! 제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~ 자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^ ★ 상 품 안 내 ★ 1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시 최대 휴대폰 3회선까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~! 100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하시면 결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우, 인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인됩니다. 만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는 인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다!! 또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^ ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! ★ 요금 및 사은품 안내 ★ ☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆ 1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + IPTV 요금안내 (100메가 기준) < 이 용 상 품 > - 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) < 총 결합혜택 > - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! <2회선 결합/기준요금제 미만> - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! <2회선 결합/기준요금제 이상> < 요 금 > - 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) + IPTV(12,100원) = 44,990원 (VAT포함) * 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다. < 사 은 품 > - 현금 250,000원 지급! * 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로 설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다. < 설 치 비 > - 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 한번만 청구) ★ 결 론 ★ 고객님께서는 지난 12월에 KT인터넷을 재약정하셨는데요! 본사를 통해 위약금을 조회하신 결과 약 10만원 내외로 부과되실것으로 확인하셨군요! 우선 어머님과 아버님께서 이용중이신 KT휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하셔서 SK의 '온가족플랜'을 이용하실 경우 최소 13,310원부터 최대 22,110원의 할인혜택으로 제공받으실 수 있으신데요! 현재 이용중이신 KT인터넷을 가족분들의 KT휴대폰 4회선을 모두 결합하여 이용중이시라면 인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 23,100원 할인받으셔서 총 28,600원의 할인혜택을 제공받고 계실것으로 보이세요! SK로 변경하셔서 최대 22,110원의 할인혜택을 받으신다고 하셔도 현재 받고계시는 KT의 월 28,600원의 할인혜택보다 월 6,490원의 할인혜택의 차이가 발생하는데요! 3년약정으로 계산해보았을 경우 233,640원의 차이가 발생하므로 SK인터넷을 이용하실 경우 KT인터넷을 이용하실때보다 233,640원만큼의 할인혜택을 못 받게 되시는 겁니다! 게다가 KT의 인터넷을 해지하실 경우 위약금까지 부과되시기 때문에 SK 인터넷으로 변경하시고 사은품으로 25만원(수도권기준)을 제공받으시더라도 오히려 SK를 이용하시는게 더 손해입니다. 또한 현재 이용중이신 KT인터넷의 이용요금이 SK인터넷을 이용하실 경우의 이용요금보다 더 저렴하시기 때문에 여러모로 고객님께서는 재약정하신 KT인터넷을 계속 이용하시는게 좋습니다. ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! 저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며, 추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로 다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^ (인터넷서포터 문의게시판으로 가시려면 클릭! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request) <인터넷서포터 가입 상담 신청 방법> 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다. 그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다. ★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★ http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :) 지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다. 답변 안녕하세요, Hsm6366님! 인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!! 저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다. 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다! 현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 얼마전에 재약정하신 상태이시네요! 새로 변경하시려는 인터넷 통신사는 SK이시구요! 인터넷3군데와 TV2군데를 이용하실 예정이시라고 남겨주셨는데요! 정확히 무슨 서비스를 이용하기 원하시는지 저희가 확인이 어렵습니다ㅠㅠ 인터넷은 1회선만 설치 받으셔도 같은장소인 집안에서는 랜선을 연결하시면 여러곳에 이용이 가능합니다. 때문에 인터넷 1회선과 IPTV 2회선 이용하실 경우에 대해서 안내를 도와드리겠습니다. 만약 다른장소에도 인터넷을 이용하기 희망하시는 경우 다시한번 댓글로 남겨주시면 다시 안내를 도와드리겠습니다! 현재 가족분들 모두 KT휴대폰을 이용중이신데요! 고객님과 고객님의 누나분께서는 휴대폰을 변경한지 얼마되지 않으셨기 때문에 지금 변경하실 경우 부과되실 위약금의 부담이 매우 클것으로 보이십니다. 어머님과 아버님의 휴대폰이 약정이 만료되셨기 때문에 두분의 휴대폰을 SK로 변경하신다는 전제하에 SK휴대폰 2회선을 인터넷과 IPTV와 결합하여 이용하실때의 요금 및 할인혜택에 대해여 안내를 도와드리겠습니다. 고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^ 안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다! 제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~ 자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^ ★ 상 품 안 내 ★ 1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도의 인터넷 이용시 최대 휴대폰 3회선까지 할인혜택을 제공받으실 수 있는 상품인데요~! 100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하시면 결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우, 인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인됩니다. 만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는 인터넷요금 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다!! 또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^ ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! ★ 요금 및 사은품 안내 ★ ☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆ 1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + IPTV 요금안내 (100메가 기준) < 이 용 상 품 > - 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/176채널) < 총 결합혜택 > - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! <2회선 결합/기준요금제 미만> - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! <2회선 결합/기준요금제 이상> < 요 금 > - 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) + IPTV(12,100원) = 44,990원 (VAT포함) * 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다. < 사 은 품 > - 현금 250,000원 지급! * 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로 설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다. < 설 치 비 > - 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 한번만 청구) ★ 결 론 ★ 고객님께서는 지난 12월에 KT인터넷을 재약정하셨는데요! 본사를 통해 위약금을 조회하신 결과 약 10만원 내외로 부과되실것으로 확인하셨군요! 우선 어머님과 아버님께서 이용중이신 KT휴대폰을 SK휴대폰으로 변경하셔서 SK의 '온가족플랜'을 이용하실 경우 최소 13,310원부터 최대 22,110원의 할인혜택으로 제공받으실 수 있으신데요! 현재 이용중이신 KT인터넷을 가족분들의 KT휴대폰 4회선을 모두 결합하여 이용중이시라면 인터넷요금 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 23,100원 할인받으셔서 총 28,600원의 할인혜택을 제공받고 계실것으로 보이세요! SK로 변경하셔서 최대 22,110원의 할인혜택을 받으신다고 하셔도 현재 받고계시는 KT의 월 28,600원의 할인혜택보다 월 6,490원의 할인혜택의 차이가 발생하는데요! 3년약정으로 계산해보았을 경우 233,640원의 차이가 발생하므로 SK인터넷을 이용하실 경우 KT인터넷을 이용하실때보다 233,640원만큼의 할인혜택을 못 받게 되시는 겁니다! 게다가 KT의 인터넷을 해지하실 경우 위약금까지 부과되시기 때문에 SK 인터넷으로 변경하시고 사은품으로 25만원(수도권기준)을 제공받으시더라도 오히려 SK를 이용하시는게 더 손해입니다. 또한 현재 이용중이신 KT인터넷의 이용요금이 SK인터넷을 이용하실 경우의 이용요금보다 더 저렴하시기 때문에 여러모로 고객님께서는 재약정하신 KT인터넷을 계속 이용하시는게 좋습니다. ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 미만 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인혜택 없음 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 13,310원 할인! ☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제 이상 - 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 5,500원 할인 - TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인 = 총 22,110원 할인! 저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며, 추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로 다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^ (인터넷서포터 문의게시판으로 가시려면 클릭! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request) <인터넷서포터 가입 상담 신청 방법> 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다. 그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다. ★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★ http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :) 지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
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3441	김다해님~깜빡한게 댓글[1 ]개	사과	2017-01-19	815
3440	김다해님 재문의 드려요~^^ 댓글[1 ]개	사과	2017-01-19	902
3439	문의 댓글[1 ]개	문의하는사람	2017-01-19	795
3438	인터넷 가입문의 댓글[7 ]개	웅이	2017-01-19	831
3437	인터넷+TV +집전화 가입상품 비교 댓글[1 ]개	한우리	2017-01-19	848
3436	sk 브로드밴드 인터넷+티비+핸드폰 결합 상품문의합니다. 댓글[1 ]개	큰나무	2017-01-19	1177
3435	가입문의 댓글[3 ]개	BLUE	2017-01-19	818
3434	인터넷상담 댓글[1 ]개	revivalkhs	2017-01-19	782
3433	인터넷 가입 댓글[1 ]개	molamugi	2017-01-19	746
3432	인터넷 재가입관련 문의드립니다. 댓글[3 ]개	entsnap	2017-01-18	833
3431	LG 인터넷+TV 가입문의. 댓글[1 ]개	꼬승	2017-01-18	910
3430	올레결합할인 댓글[1 ]개	단무지	2017-01-18	879
3429	인터넷 가입 문의 댓글[1 ]개	ropup	2017-01-18	753
3428	Lg유플 폰 인터넷 티비 가입문의 댓글[1 ]개	메추라기	2017-01-18	867
3427	인터넷 가입 질문용 댓글[1 ]개	니먼님	2017-01-18	851
3426	sk가입문의 댓글[1 ]개	지헌아빠	2017-01-18	735
3425	Lg인터넷 질문 댓글[1 ]개	사람입니다	2017-01-18	970
3424	인터넷+티비 가입문의드립니다. 댓글[1 ]개	소소	2017-01-17	764
3423	재질문 인터넷 tv거입문의 댓글[1 ]개	커피는이디야	2017-01-17	851
3422	인터넷과 tv 을 모바일과 결합하여 할인 받을 수 있도록 설계부탁드려요~ 댓글[1 ]개	민갱	2017-01-17	714
3421	가입문의 댓글[1 ]개	영웅	2017-01-17	738
3420	sk 가입문의 댓글[1 ]개	freckle	2017-01-17	762
3419	SK인터넷 유무선결합 검토 요청 댓글[1 ]개	하이애나	2017-01-17	851
3418	SK 인터넷가입 문의 댓글[1 ]개	가입문의	2017-01-17	703
3417	가입 문의 드립니다 댓글[1 ]개	이광천	2017-01-17	760

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