김은혜

2017-03-30

안녕하세요~ 상품문의님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 SK통신사 휴대폰을 이용중이시고,
휴대폰 3회선 결합하실 예정이시군요~
그중에 한분이 SK휴대폰을 10년 넘게 이용중이시네요!

그러시다면 고객님께 안내를 해드릴 상품은 SK브로드밴드 '온가족할인' 상품과 SK텔레콤 '온가족플랜' 상품입니다.

고객님께서 남겨주신 문의에는 어떤 상품을 이용하실 예정인지 기재가 안되어있기때문에
기본적으로 인터넷과 TV를 100메가 속도로 이용하셨을 경우에 요금을 안내해드리도록 하겠습니다.

정확한 금액을 확인하시고 싶다면 다시한번 인터넷서포터 문의게시판에 이용하실 상품과 이용중이신
휴대폰 요금제 기재부탁드립니다.

아래글에서 상품 비교를 해드리도록 하겠습니다.



▶SK텔레콤 '온가족 플랜' 상품은 무엇인가요?◀

SK텔레콤 유무선 결합상품인 '온가족플랜'은 휴대폰 3회선을 결합하여 사용하실때에
사용하시는 요금제와 상관없이 인터넷요금을 월 5,610원 할인, 대표자 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.
같이 결합하시게되는 가족께서는 각각 휴대폰 요금을 월 5,500원씩 할인 받으실 수 있습니다.

그 밖에 다른 할인혜택으로는
인터넷하고 TV를 같이 신청하실 경우에는 TB끼리 TV플러스가 적용되어
대표자의 휴대폰요금 월 1,100원이 할인적용 되시고, TV 요금 월 1,100원 할인 받으실 수 있습니다.

가족분들의 휴대폰 3회선을 결합하시게 되면 가족나눔데이터 라는 혜택으로
데이터를 결합된 가족끼리 나눠서 사용할수있는 200MB의 데이터를 제공되어 사용가능합니다.



◎ 총 혜택 정리

- 요금할인 : 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인
+ 가족분 각각 휴대폰요금 월 5,500원 할인
+TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인
+ TV요금 1,100원 할인

- 총 할인금액 : 24,310원 할인

- 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공



▶SK브로드밴드 '온가족 할인' 상품은 무엇인가요?◀

SK브로드밴드 유무선 결합상품인 '온가족할인'은 가입년수에 따라서 할인 비율이 정해지는 상품입니다.
최대 휴대폰은 5회선까지 결합 할수있고 인터넷은 2회선까지만 결합 할수있습니다.

가족분중에 한분이 10년이상 SK 휴대폰을 이용하신다고 말씀해주셨는데,
'온가족 할인' 상품을 이용하실경우에 휴대폰요금 20% 할인과 인터넷요금 20%가 각각 할인이 될 예정입니다.

◎ 총 혜택 정리

- 할인혜택 : 10년이상 휴대폰을 이용중이면 휴대폰 요금과 인터넷요금에서 각각 20%할인

※ 단, BAND데이터 요금제를 이용중이실 경우엔 휴대폰 요금의 할인이 없는점 참고 부탁합니다.



▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

(1)'온가족 플랜'

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

- 할인금액 : 인터넷요금 월 5,610원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 5,500원 할인
+ 가족분들 각각 휴대폰요금 월 5,500원 할인
+TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
=총 24,310원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷(16,390원) + IPTV(16,500원) = 월 32,890원 (VAT포함)

- 결합혜택 : 매월 200MB의 가족나눔데이터 제공

- 사은품 : 현금 250,000원

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



(2)'온가족 할인'

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

- 최종이용요금 : 인터넷(17,600원) + TV(17,600원) = 월 35,200원

- 결합혜택 : 휴대폰요금과 인터넷요금에서 각각 20%할인

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원 = 총 350,000원

* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리기 전에 고객님께서 휴대폰 요금제를 정확하게 기재해주지 않으셔서 할인되는 금액을 비교해드리기가
어렵습니다. 다시 한번 인터넷서포터 문의게시판에 글을 남겨주시면 자세한 할인금액을 안내해드리겠습니다.
고객님께서 위에 요금표를 보시고 조금 더 할인이 많은 상품을 이용해주시기 바랍니다.


◎총 할인혜택 정리

- 온가족 플랜 = 총 월 24,310원 할인
+ 현금 25만원 지급

- 온가족 할인 = 휴대폰 요금과 인터넷요금에서 각각 20%할인
+ 상품권 100,000원 + 현금 250,000원 = 총 350,000원



▶사은품 지급은?◀

SK의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.


**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.



▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.


**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**


**온라인가입 상담 링크**



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(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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기분좋은 목요일이네요~ 얼른 주말이 왔으면 좋겠습니다!
상품문의님 활기찬 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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