김은혜

2017-05-19

안녕하세요~ 세리오님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
기가인터넷 상품과 프라임 TV상품을 이용하실 예정이시네요!

현재 산본동에서 인터넷을 이용중이라고 말씀해주셨고
SK휴대폰은 2대 이용중이시네요!

만약 산본동에서 이용중인 인터넷과 고객님 명의 휴대폰이 결합되어있다면
독산동에 설치하는 인터넷은 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 이용을 해주셔야 합니다.

대표자 휴대폰 1회선당 인터넷1회선만 유무선결합이 가능하기 때문입니다.
아래 글을 통해서 LG와 SK그리고 KT 홈결합상품을 안내해드리겠습니다.

기가인터넷이 출시된지 1년반 정도가 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 많습니다.
그렇기 때문에 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.

현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님의 주소가 없어서 설치가능여부에 대한 안내가 어렵습니다.
고객님의 자택 주소를 다시 한번 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.

아래 링크를 통해서도 설치 가능한 주소인지 확인 가능합니다. 참고해주세요^^
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(500메가 인터넷 이용시 요금)

(1) LG 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(고급형/UHD셋탑/173채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(25,300원) + IPTV(19,800원) = 월 45,100원(VAT포함)

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(2) SK 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 프라임/UHD셋탑/203채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 6,600원

- 상품금액 : 인터넷(26,400원) + IPTV(17,600원) = 월 44,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(3) KT 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(500MB/기가인터넷콤팩트) + IPTV(OTV15/248채널/UHD셋탑)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 월 45,100원

- 사은품 : 현금 280,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1)70,000원 = 총 350,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(1기가 인터넷 이용시 요금)

(1) LG 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(1Giga/기가인터넷) + IPTV(고급형/UHD셋탑/173채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(30,800원) + IPTV(19,800원) = 월 50,600원(VAT포함)

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(2) SK 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 프라임/UHD셋탑/203채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 6,600원

- 상품금액 : 인터넷(31,900원) + IPTV(17,600원) = 월 49,500원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)

(3) KT 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(1Giga/올레 기가인터넷) + IPTV(OTV15/248채널/UHD셋탑)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(33,000원) + IPTV(14,300원) = 월 47,300원

**TV상품은 콜라보 할인으로 인해서 저렴한 금액으로 이용이 가능합니다.

- 사은품 : 현금 280,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1)100,000원 = 총 380,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 홈결합상품으로 이용시 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우에는
SK 인터넷 상품이 월 요금 44,000원으로 가장 저렴하고 1기가 인터넷 상품을 이용하실 경우에는
KT 인터넷 상품이 월 요금 47,300원으로 가장 저렴하고 사은품도 38만원으로 가장 많이 받으실 수 있습니다.

고객님께서 이용하시는 인터넷 속도에 따라서 홈결합상품 통신사를 정해주시기 바랍니다.

◎ 총 혜택 정리

(500메가 인터넷 이용시 요금)

(1) LG 홈결합상품

- 상품금액 : 월 45,100원(VAT포함)

- 사은품 : 상품권 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

(2) SK 홈결합상품

- 상품금액 : 월 44,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급


(3) KT 홈결합상품

- 상품금액 : 월 45,100원

- 사은품 : 현금 280,000원 + 상품권 70,000원 = 총 350,000원


(1기가 인터넷 이용시 요금)

(1) LG 홈결합상품

- 상품금액 : 월 50,600원(VAT포함)

- 사은품 : 상품권 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급


(2) SK 홈결합상품

- 상품금액 : 월 49,500원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급


(3) KT 홈결합상품

- 상품금액 : 월 47,300원

- 사은품 : 현금 280,000원 + 상품권 100,000원 = 총 380,000원


▶사은품 지급은?◀

(500메가 이용시)

SK의 인터넷 상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.

(1기가 이용시)

사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)



주말의 시작인 금요일입니다.
♩♪룰루랄라♪♬ 신나는 하루를 보내시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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