정다슬

2017-11-21

안녕하세요 문의고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 KT 패밀리요금제로
추가 KT 인터넷 1회선을 설치 계획하고 계시군요~!

그 때 같은 명의로 추가 인터넷 개통 할 경우
원래 인터넷 변경사항은 없는지
KT 패밀리요금제 이용 시
사은품이 어떻게 되는지와
인터넷 다이렉트 1년 사용후 패밀리 결합이 된다는데
어떤 경우인지 문의 주셨습니다

KT 통신사의 경우 KT 인터넷 1회선을 신규 가입하신 뒤
1년이 지난 후 다시 패밀리요금제를 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다~!

패밀리요금제로 처음부터 결합하실 경우
KT 본사를 통해 신청하시는 것이기 때문에
사은품이 없거나 적을 수 있습니다

따라서 추가 인터넷 사용을 원하시는 장소에
KT 인터넷 신규 가입하셔 사은품 받고 쭉 이용하시다가
1년 뒤 패밀리요금제로 다시 결합해 이용하시는 것이
이득이십니다~!

또 3년 약정으로 어떤 상품을 이용하시더라도
상위 상품으로 변경하시는 것은
언제나 가능합니다~!

고객님이 남겨주신 사항에 의해
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는 조회가 필요합니다

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - KT 인터넷 1회선 추가 설치원하신다면? - KT 인터넷 사용 후 1년 뒤 패밀리요금제 결합 추천!

고객님께서는 KT 인터넷을 다른 장소에 추가 설치하실 경우
바로 KT 패밀리요금제로 결합하여 인터넷 100메가 이용 시 인터넷요금 5,500원 할인,
인터넷 500메가 이용 시 인터넷요금 11,000원 할인 받아 보실 수 있으시지만
KT 본사를 통해 가입이 이루어지는 것이라
사은품은 적거나 없을 수 있습니다~!

단, 패밀리요금제의 경우
현재 KT 인터넷을 사용 중인 장소와
같은 인터넷 속도의 상품을 다른 장소에서도
이용해 주셔야 한다는 점 참고 하시길 바랍니다

하지만 KT 통신사의 경우 신규 가입하신 뒤
1년 후 패밀리요금제로 결합해 이용하실 수도 있기 때문에
바로 KT 패밀리요금제로 이용하시는 것보다는
KT 신규 가입하신 뒤 1년 후 패밀리요금제로 결합하시는 것이
이득이십니다~!

고객님께서는 자세히 남겨주신 사항이 없으시기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가로 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷 총 요금 22,000원

(2) 설치비 → 첫달 한번 청구

인터넷 총 설치비 22,000원


(3) 사은품

상품권 ( 40,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 80,000원 )
-------------------------
총 요금 120,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변3 - KT 인터넷 1회선 추가 설치원하신다면? - 바로 KT 패밀리요금제로도 결합 가능!

고객님께서 KT 패밀리요금제로 결합을 원하신다면
이용가능하십니다~!

◇ KT패밀리요금제 상품 안내

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면
기존에 사용하시는 인터넷과 같은 속도의 인터넷을
설치하셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다.

현재 본가에서 사용 중이신 인터넷 속도를 알 수 없으므로
원하셨던 KT 인터넷 500메가 속도로 안내 도와드리겠습니다
하지만 본가에서 KT 인터넷 100메가를 사용 중이시라면
독립하신 공간에도 KT 인터넷 100메가를 이용해 주셔야 합니다~!

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가로 안내드리겠습니다

※ KT 본사(국번 없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 5,500원 )
------------------------------------
총 요금 16,500원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 총 설치비 22,000원


※ KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※



◆ 결론

고객님께서는 KT 인터넷 1회선을 추가하실 경우
사은품을 받으시면서 KT 신규 가입을 하신 뒤
1년 후 패밀리요금제로 결합하시는 방법 또는
바로 KT 패밀리요금제로 결합하시는 방법
2가지 중 선택하실 수 있습니다

하지만 KT 패밀리요금제로 결합하실 경우
KT 본사를 통해 신청하셔야 하며
현재 사용 중이신 KT 인터넷 속도와 같은 상품으로
이용하셔야 하며, 사은품이 적거나 없으실 수 있다는 점
참고하시길 바랍니다

인터넷에 대해 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가로 안내 도와드리겠습니다

◇ KT 인터넷 1회선 추가 설치원하신다면? - KT 인터넷 사용 후 1년 뒤 패밀리요금제 결합 추천!
① 월 이용 요금: 22,000원
② 설치비: 22,000원
③ 현금 80,000원 / 상품권 40,000원 = 총 120,000원


◇ KT 인터넷 1회선 추가 설치원하신다면? - 바로 KT 패밀리요금제로도 결합 가능!
① 월 이용 요금: 16,500원
- 패밀리요금제 할인: 5,500원
② 설치비: 22,000원

※ KT 본사(국번 없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!

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