박호진

2018-01-10

안녕하세요 김밥님 :)
정성을 다하는 (주)인터넷서포터의 박호진입니다.
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!

답변 드리기 앞서 고객님의 문의사항을 요약해보겠습니다.
고객님께서는 컴퓨터를 사용하지 않으시며 와이파이만 필요하십니다.

제 생각에 고객님께서는 휴대폰을 위한 와이파이가 필요하신 것 같습니다.

와이파이는 유선 인터넷 신호를 랜선을 통해
무선으로 바꿔 사용할 수 있게 해주는 기기이기 때문에
와이파이(=무선 인터넷 공유기)를 사용하기 위해서는
기본적으로 인터넷이 설치가 되어야 합니다.

결론적으로, 와이파이를 쓰기 위해서는 최소한
인터넷이 기본적으로 설치되어야 하며 와이파이 기기가 있어야 합니다.

휴대폰 결합 없이 인터넷 단품 이용으로 3년 약정시
이용료는 3사 모두 22,000원으로 같고
LG, SK의 사은품이 140,000원이고 KT사은품이 110,000입니다.
그리고 LG의 경우 와이파이 기기의 임대료가 무료이기 때문에
고객님의 입장에서 추천을 드리자면
LG인터넷 단품으로 신청하시는 것이 가장 최선의 선택입니다.

하지만 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하신다면
할인 받아서 이용하실 수 있기 때문에
사용 중이신 휴대폰 통신사와 요금제명을 남겨주신다면
다시 자세하게 안내 도와드리겠습니다


추가 답변으로 요금과 사은품에 대하여 알려드리겠습니다.
A. 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세 포함 금액입니다.
B. 설치비는 첫 달에 한 번만 청구됩니다.

LG인터넷 단품 이용시
요금은 22,000원/월 이며
사용 첫 달에 설치비 22,000원이 추가됩니다.
사은품은 현금 140,000원입니다.

★추가 꿀팁!
혹시 LGU+ 휴대폰을 사용하신다면 [인터넷+휴대폰 결합 할인] 요금제가 적용되어
더 저렴한 요금으로 사용하실 수 있습니다.
+
현재 사용하고 계시는 휴대폰 통신사와 같은 통신사의 인터넷을 사용시 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 중요한 것은 고객님께서 사용하시는 통신사와 요금제에 따라 할인 혜택과 사은품 등을 계산했을 때 가장 저렴하게 이용하는 방법이 다를 수 있으니
전화 상담을 추천 드립니다. <<(주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336>>


♠ 사은품 지급 안내 ♠

Ⅰ. 사은품 지급 회사
- 인터넷서포터에서 입금해드리는 현금

Ⅱ. 현금 일정(LGU+ 통신사)
- 월, 화, 수 설치 시 → 그 주 금요일
- 목, 금, 토 설치 시 → 그 다음 주 수요일
(모두 7시 이후 차례대로 입금됩니다.)

※주의사항
통신 3사 모두 1년 이내에 인터넷 약정을 해지하시면 사은품이 환수됩니다.

★ 설치 알림사항

① 인터넷 설치일정은 LGU+의 경우 설치 기사님의 스케쥴을 관리하시는 분이
고객님께 전화를 드립니다.
이 때 고객님께서는 설치 일정을 조율하실 수 있습니다.
② 고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일 전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야 합니다.
③ 주말 설치 원하신다면 토요일은 설치기사님 일정이 비어 있는 경우 가능하며,
일요일은 휴무일입니다.

※ 주의
고객님의 입장에서 요금절감을 위해 인터넷 가입을 상담하는 회사가 아닌
과도한 사은품으로 고객님을 현혹하는 회사가 존재합니다.
과도한 사은품은 지급에 문제가 생기거나
고객님께 예상치 못한 지출을 발생시킬 수 있다는 점 알려드립니다.

고객님의 문의에 답변이 잘 되었는지요?
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 댓글을 남겨주세요.
자세한 상담을 원하신다면,
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로 연락해주세요.
고객님의 통신요금 절감을 위해 고객님 입장에서 신속하고 상세히 상담해드리겠습니다.

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