김다해

2016-11-08

안녕하세요. 슈리님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 이용하시려는 인터넷은 SK이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 3회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요! 자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★상 품 안 내★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'

SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합 하실 수 있는 상품인데요~!
인터넷 100메가기준으로 휴대폰 3회선 결합시 가족구성원 중 한명이라도
기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인, 나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시고,
만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 3,300원 나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!
또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 3회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제미만 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)





★ 추 가 안 내 ★


1. 인터넷 속도 차이 안내!

고객님께서 현재 100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 인터넷의 속도차이를 문의주셨는데요!
실제로 저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 실험한 결과 100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분,
500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초, 1기가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.
100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 인터넷은 속도차이가 무려 5배나 발생하는데요!
영화를 많이 다운받아서 보시거나, 게임을 즐겨하시는분께는 500메가 속도의 인터넷을 추천드리지만
간단한 웹서핑을 주로 하신다면 100메가 속도의 인터넷도 큰 무리없이 이용가능하실것으로 예상됩니다!





★요금 및 사은품 안내★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 추가IPTV 요금안내 (100메가 기준 / 기준요금제 미만)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 추가 IPTV(B tv 베이직/일반셋탑/128채널)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)


< 요 금 >

- 인터넷(16,500원) + IPTV(16,500원) + 추가IPTV(8,250원) = 41,250원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 현금 250,000원

= 총 250,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 추가IPTV 요금안내 (500메가 기준 / 기준요금제 미만)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 추가 IPTV(B tv 베이직/일반셋탑/128채널)


< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)


< 요 금 >

- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) + 추가IPTV(8,250원) = 46,750원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 현금 250,000원

= 총 250,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 현재 휴대폰 가입연수에 대해서 문의 주셨는데요.
SK의 유무선 결합상품중에 가입연수가 계속 쌓이는 상품은 '온가족할인' 상품밖에 없습니다!

그렇기때문에 가입연수가 계속 쌓이는 유무선 결합상품을 이용하시길 원하시는경우 '온가족할인'으로 가입하셔야 하는데요!
현재 고객님의 가입연수의 합을 저희 문의게시판이나 대표번호 1544-9336으로 다시한번 문의주시면 '온가족할인' 상품안내를 도와드리겠습니다!


☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제미만 <인터넷+IPTV 결합시>

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 22,000원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 15,400원/TV요금 할인 1,100원)



고객님께서는 '온가족 플랜'으로 인터넷과 iptv를 결합하여 이용하시면 총 월 22,000원의 할인혜택과
사은품으로 현금25만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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어제 전국적으로 가을비가 내린뒤, 오늘부터 초겨울날씨가 시작된다고 합니다!
감기에 유의하시고, 항상 건강하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변