이도희

2017-07-28

안녕하세요, refeel007님:)

날씨는 덥지만, 고객님의 궁금증은 시원하게 해결해드릴
인터넷서포터 이도희입니다^o^/

No.1 인터넷가입센터 (주)인터넷서포터를 통해 문의주셔서 감사합니다~!

제가 정희선 대리님 대신해서 답변해드리겠습니다:)



고객님께서 질문해 주신것을 정리해보면~

고객님께서는 현재 저희를 통해서 인터넷 가입을 하셨네요~~!
설치는 8월 5일에 받으실 예정이시구요!

그래서 기존 이용중이신 SK 인터넷이 8월 12일에 만료되셔서
해지를 직접하셔야하는지, 인터넷서포터에서 처리하는 것인지 문의주셨습니다!

그리고 다자녀(2인 이상) 1만원 추가 지원 이벤트에 대해서 문의해주셨네요!
어떤 서류를 제출해야 받을 수 있는지 문의주셨습니다~~!


● 질문 답변

먼저 저희를 통해서 인터넷 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다:)


▶ 답변 1. 해지는 본인만 가능!

인터넷을 해지하는 것은 고객님 본인만 가능합니다!

해지를 하기 위해서는 고객님의 정보로 본인확인을 해야 진행이 됩니다!
게다가 각 통신사들은 본인들의 고객을 유지하기 위해서
본인이 아니라면 *절대* 해지를 진행해주지 않는답니다~!

실제로 해지대행을 해준다는 업체들이 있는데요~!
고객님의 개인정보를 사용하여 고객님인 척 해지를 해준다는 말입니다.
불법으로 개인정보를 남용하는 것이지요!!
그런 곳에서는 고객님의 개인정보가 어떻게 유출될지도 모르는 일입니다ㅠㅠ

★ 따라서 인터넷서포터에서는 해지대행을 하지 않습니다!
해지는 고객님 본인만 할 수 있습니다:D

고객님께서는 인터넷설치를 8월 5일에 받으시고,
기존 SK인터넷 약정이 만료되는 다음 날, 8월 13일에
SK 브로드밴드(국번없이106)에 연락하시어 직접 해지를 하시면 됩니다:D
(8월 13일에 해지하시면, 그 전날인 8월 12일까지의 요금이 합산되어 나옵니다!)



▶ 답변 2. 다자녀(2인 이상) 1만원 추가 지원 이벤트!

다자녀(2인 이상) 1만원 추가 지원을 받기 위해서는
고객님께서 말씀해주신대로 가족관계증명서를 제출해주셔야합니다~!
직통 전화는 어렵다고 하셨으니,
카카오톡으로 보내는 방법을 알려드리겠습니다!

↓ 인터넷서포터 카카오톡 친구추가 링크 ↓
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ☜

1. 위 링크로 가서 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 해주세요~!
2. 명의자님의 성함과 다자녀이벤트에 참가하겠다고 카톡을 보내고~
3. 가족관계증명서를 보내주세요:)

이렇게 하시면 저희가 확인 후에
고객님께서 설치하시고 나서, 현금이벤트를 받으실 날짜에 함께 입금해드립니다!



● 최종 정리

1. 해지는 본인만 가능!

- 해지 시 본인확인 필수이므로 고객님만 해지 하실 수 있습니다!
- 해지는 약정만료 다음날인 8월 13일에 해주세요!
(요금은 해지하신 바로 전 날, 8월 12일까지 합산됩니다^-^)
- SK 브로드밴드(국번없이 106)으로 연락하셔서 해지하시면 됩니다.

2. 다자녀(2인 이상) 1만원 추가 이벤트 받는 법!

- 인터넷서포터 카카오톡 친구추가 하시고,
가족관계증명서와 명의자님 성함, 다자녀이벤트 참여희망여부를 카카오톡으로 보내주세요!

3. 고객님께서 더 추가 지원받으실 수 있는 이벤트!

♥ 카카오톡 플러스친구 10,000명 돌파 기념 이벤트 참여방법 ♥
- SNS 후기 이벤트! 후기작성하고 20,000원 기프티콘 or 문화상품권 받자!

1. 인터넷서포터를 통해 가입하시고, 블로그에 포스팅 해주세요!
( *필수* 인터넷 설치 인증사진 3~5장, 최소 10줄 이상의 글과 함께 올려주세요^-^)
2. 아래 링크로 가셔서 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 댓글로 남겨주세요!
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067 ☜
3. 저희가 확인 후 고객님께 20,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 드립니다:D
4.추가로 페이스북과 인스타그램에 전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
각각 5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 증정해드립니다:)
→ 최대 30,000원 상당의 기프티콘을 받을 수 있습니다^o^/


♥ 7월 후기작성 이벤트 참여방법 ♥

1. 인터넷서포터에서 인터넷가입을 합니다:)
2. 인터넷서포터 홈페이지 후기게시판에 후기 작성을 해주세요!
3. 인터넷서포터 카카오톡 친구추가 후 이름과 전화번호를 보내주세요!
4. 추첨 후 최우수후기(1명) *현금 10만원*, 우수후기(5명) *현금 5만원*을 드립니다!


♥ 지인 추천 이벤트 참여방법 ♥

1. 인터넷서포터에서 인터넷가입을 합니다:D
2. 인터넷을 바꿀 지인들에게 인터넷서포터를 추천해주세요^-^
3. 추천받아 인터넷가입을 하신 뒤, 인터넷서포터 카카오톡으로 이름과 전화번호를 보내주세요!
4. 추천하신 고객님과 추천받아 인터넷가입을 하신 고객님 두분께 각각 1만원씩 드립니다^-^

♥ 대학생, 신혼부부 이벤트 참여방법 ♥

1. 인터넷서포터를 통해 가입하신 대학생이나 신혼부부께 1만원 추가 사은품을 드립니다:)
2. 인터넷서포터 카카오톡으로 대학교 학생증이나 청첩장을 보내주시면
확인 후 추가지원 해드립니다!




★ 추가문의 및 가입신청 방법 ★


자세한 상담 및 가입을 원하시면 대표번호 ☎1544-9366 으로 전화주시길 바랍니다!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

더 궁금하신 사항이 있으시면 문의게시판을 다시 이용해주셔도 좋고!
온라인상담과 카카오톡 상담이 가능하오니 편하신 방법으로 문의해주시길 바랍니다＼^0^/

온라인상담 신청 링크
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

카카오톡 문의 링크
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ☜





다시 한번, 인터넷서포터를 믿고 이용해주셔서 감사드립니다^o^/

제 답변이 고객님의 궁금증을 해결하는데 도움이 되었기를 바라며^^
지금까지 인터넷서포터 이도희였습니다:D
감사합니다!

답변