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재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

LG-> SK로 변경 시 조건 확인
  • LG
  • 2016-07-01

  • 1,174

인터넷서포터 문의게시판을 방문해주셔서 감사합니다.

가족 구성원의 정확한 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 인터넷가입 요금 설계가 가능합니다.

문의 남겨주신것에 보답하여 상세히 답변 드릴것을 약속 드립니다.

 

SK휴대폰을 2대 쓰고 있습니다.

 

1. 그 중 한 대를 밴드59요금제로 변경하고-> 온가족프리를 이용하여 SK인터넷을 무료로 이용하고자 합니다.

2. 이 경우 사은품은 14만원으로 알고 있습니다.

 

위의 조건으로 SK인터넷에 신규가입하고자 전화상담하였으나, 'TV를 함께 하지 않으면 가입할 수 없다'고 들었습니다.

 


인터넷서포트 홈페이지 상의 SK브로드밴드 통신요금 할인 받는 방법(https://internetsupporter.co.kr/src/sk_submain.php) 중,
아랫부분의 'SK브로드밴드- 내게 맞는 결합상품 알아보기'에
그렇게 하라고 명시해 놓고서

전화상담에서는 안 된다고 하니 (본사에서만 가능하다고)

혼란스럽고 과대광고 같기도 하고 그렇네요.

 

정확한 답변을 부탁드립니다.
​ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
문금희
2016-07-04

안녕하세요. LG님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 휴대폰 2대를 이용 중이시군요
밴드 59요금제 변경 및 인터넷 사용하실 예정이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 <온가족무료> 상품과 <온가족프리> 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다. 또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 및 인터넷 요금 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리'보다 ''온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

- 밴드 59 요금제 변경
현재 고객님께서는 인터넷 단독상품을 고려 중이신 것으로 보여지는데요!
'온가족무료' 상품으로 인터넷 단독 상품 이용하시는 경우 SKT 본사를 통해서만 가입하실 수 있습니다.
밴드 요금제 59로 변경하실 예정이시라면, SKT 본사를 통해 '온가족무료' 상품으로 이용하시는 것이 더 이득입니다.
'온가족무료' 상품은 다른 SK 상품에 비해 할인혜택이 높아 제공되는 사은품이 적고 인터넷만 이용하시는 경우 인터넷을 무료로 이용하실 수 있기 때문에 제공되는 사은품이 없습니다.

- 밴드 59 요금제 미변경
고객님께서 밴드59 요금제 미변경시 '온가족프리' 상품은 인터넷 단독 가입이 가능하십니다. 사은품으로 14만원을 받으실 수 있습니다.


고객님께서 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷 '온가족무료', '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족무료
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(0원)
★총요금 : 0원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 온가족무료 상품 요금제 밴드59 이상 100메가 인터넷 무료



- 온가족프리
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(17,600원)
★총요금 : 17,600원
★사은품 : 현금(5만원) + 상품권(9만원) = 총 14만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 인터넷 1,100원, 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


<결론>
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독 또는 인터넷 단독 상품으로 이용하실 경우
인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능합니다.
이 점 양해부탁드립니다. (본사를 통해 이용하실 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.)

TV도 함께 신청하실 경우 인터넷서포터를 통해 가입이 가능하며 22만원의 사은품을 제공해드린답니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
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