문금희

2016-07-19

안녕하세요. 행운이님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 이용 중이신 SK 인터넷와 TV는 곧 약정기간이 만료되실 예정이시군요
이후에는 LG 인터넷 500메가 + TV + 와이파이 사용하길 원하시구요
약정 만료가 얼마 남지 않으셨다면 위약금을 확인 해보시는 것이 좋으며, 해지하신 다음 가입 하실 것을 추천드립니다.
현재 고객님께서는 이용 중이신 다른 통신사가 있으신가요?
사용 중인 휴대폰이 있으실 경우 통신사와 요금제 알려주시면 더 자세한 안내를 도와드릴 수 있습니다.^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용할 경우 LG가 이득!

휴대폰 결합없이 이용하실 경우에는 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고 사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다!
100메가 기준, LG는 20,900원이고 SK와 KT는 22,000원입니다.
500메가 기준, LG는 30,800원이고 SK와 KT는 33,000원입니다.
(VAT 포함된 금액입니다. )

LG의 IPTV(TVG UHD)의 경우 월 요금 10,890원 + 셋탑박스 월 4,400원 + 와이파이(무료) 총 요금은 월 15,290원으로 사용 가능하십니다.

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다!


답변 2. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)


[LG 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,650원
100메가 인터넷 + TVG UHD : 무료

답변 3. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 4. 설치일 지정 가능여부


특정한 날짜에 설치 받길 원하실 경우 인터넷서포터에 2~3일전에 미리미리 접수를 넣어주시면 100% 일정을 잡으실 수 있습니다.

설치 일정은 고객님댁의 지역을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 조율이 가능하십니다.
오늘 중으로 접수를 넣어주시면 주말설치 혹은 평일설치 일정을 잡으실 수 있겠습니다. ^^
주말설치의 경우 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 빠르게 접수를 넣어주실수록
더 높은 확률로 일정을 잡으실 수 있습니다.


답변 5. 요금 및 사은품 안내

LG, SK, KT 휴대폰 결합없이 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD)+ 와이파이
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 40,590원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★설치비 : 인터넷요금에서 홈결합으로 월 5,500원 할인


★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(16,500원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 44,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★설치비 : 인터넷요금에서 홈결합으로 월 5,500원 할인


★상품 : 인터넷(500메가 /500MB 올레 기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(15,400원) + 와이파이(월 1,100원)
★총요금 : 44,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(19만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★설치비 : 인터넷요금에서 홈결합으로 월 5,500원 할인

<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다.

LG 인터넷 500메가를 이용하시면 월 25,300원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 27만원 + 상품권 8만원으로 총 35만원 제공 받을 수 있습니다^^

원하시는 설치 예정일이 있으실 경우 2~3일전에 접수를 넣어주시면 설치 일정 잡기자 수월하시니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다 *^_^*


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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