문금희

2016-10-04

안녕하세요. 지쿤님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


현재 고객님께서는 KT인터넷을 이용 중이시군요.
KT 본사에서 재약정 전화를 받고는 동의를 하셨었구요.
재약정하시면서 사은품도 전혀 받지 못하셨을 것 같네요 ㅠㅠ
우선 KT본사(국번없이 100번)를 통해 위약금 조회를 해보시고,
인터넷과 TV의 위약금이 30~40만원 이상이 되실 경우 약정 기간을 다 채우시고 SK인터넷가입을 하실 것을 추천드립니다.
약정 기간이 1년 번 정도 남으셨다면 대략 30만원 이상은 나오실 것으로 예상이되는데요.
꼭 한 번 확인 해보시길 바라겠습니다.

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
유무선 결합 할인혜택이 적용되기 때문에 사은품과 월 요금을 모두 계산하여 보면
SK 인터넷으로 이용하시는 것이 훨씬 이득이시거든요~

두번 째 질문은 아래의 답변에서 상세하게 안내해드리겠습니다 ^^


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원, 500메가 속도의 인터넷 요금 월 7,700원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리> - 500메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 7,700원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- 총 11,000원 할인



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 2. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 인터넷전화를 이용하실 것으로 보여지시는데요
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.
팩스를 이용하시려면 인터넷전화가 아닌 일반전화를 신청하셔야 하는데요.

1. 인터넷전화 + 일반전화(팩스)
2. 일반전화(팩스)

두 가지 방법 중 하나를 선택하셔서 이용하시면 되겠습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용 중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 통신사를 통하여 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^

답변 3. 명의 변경

고객님께서 개인 명의로 SK 인터넷가입을 하시고 난 다음에
개인사업자 등록을 하시게 되시는 상황인 것이지요?
그렇다면, SK인터넷을 개인 명의로 가입을 하시고 6개월 뒤에 사업자로 명의 변경을 하시면 되겠습니다. ^^

답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 500메가 속도의 인터넷과, 집전화를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(25,300원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 26,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(9만원) + 상품권(2만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) 일반전화(전화 기본료) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(25,300원) + 일반전화(1,100원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,400원 + 0원)
★총요금 : 29,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(2만원) + 상품권(9만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 11,000원을 할인받으실 수 있고
현금 2만원, 상품권 9만원 총 11만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

고객님께서 빠른 설치를 받고자 하시거나 원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면 고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.

또한, 상담을 통해 담당 상담원분께서 긴급으로 요청하셔서 최대한 고객님께서 빠르게 설치 받아보실 수 있도록 도와주실 것입니다^^

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변