김다해

2016-11-17

안녕하세요. 靜樣님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 이용원하시는 인터넷은 sk,kt,lg 중 하나이시네요!
처부모님께서 한국에 오셔서 지내게되셨군요~!
설치가능지역 조회부터 안내까지 하나씩 도와드리도록 하겠습니다^^


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 설치가능지역 조회 안내

고객님께서 현재 문의글에 남겨주신 주소로 저희 인터넷서포터에서 설치가능하신 인터넷을 조회해본 결과
LG유플러스는 최대 500메가 속도의 인터넷까지, KT올레는 최대 1기가 속도의 인터넷까지 설치가 가능하시고,
SK인터넷은 설치가 불가능하신 지역인것으로 확인되셨습니다!
남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해 저희가 임의로 블라인드 처리하였으니 이 점 양해 부탁드립니다!^^



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!!

혹시 이용중이신 휴대폰은 없으신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰 통신사로 같이 결합하셔서 이용하시는것이 가장 좋습니다.
현재 문의글에는 고객님께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 남겨주시지 않아서 안내가 어렵습니다!
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 대표번호(1544-9336)으로
다시한번 문의주시면 자세한 상품안내를 도와드리도록 하겠습니다!^^

결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



3. 가입 시 유의 사항 안내!!!

고객님께서 문의글에 남겨주신 내용으로는 인터넷을 1년정도만 이용하실것으로 보이시는데요!
저희 인터넷 서포터를 통해서 인터넷가입을 하실때에는 3년약정만 가능하시고,
무약정, 1년,2년약정의 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능합니다. 이 점 양해부탁드립니다.
또한 3년약정으로 가입 후 1년이내에 해지시에는 제공받으신 사은품이 환수되는점! 꼭 참고해주시기 바랍니다!

고객님께서 현재 문의글에 어떤 상품을 이용하실지 별도로 남겨주시지 않아
요금안내는 인터넷만 이용하실경우와 인터넷과 IPTV를 같이 이용하실 경우 두가지로 안내해드리겠습니다~!



☆ LG 유플러스 홈결합 상품 총비용 안내 ☆

- 인터넷만 이용시 → 22,000원 * 13개월 = 286,000원 (VAT포함)

- 인터넷 + IPTV 이용시 → 36,190원 * 13개월 = 470,470원 (VAT포함)



☆ KT올레 홈결합 상품 총비용 안내 ☆

- 인터넷만 이용시 → 22,000원 * 13개월 = 286,000원 (VAT포함)

- 인터넷 + IPTV 이용시 → 37,400원 * 13개월 = 486,200원 (VAT포함)



3년약정 후 13개월차에 해지하실 경우에는 위약금이 발생되시는점 참고해주시기 바랍니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)

< 총 결합혜택 >
- 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 180,000원

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 50,000원

= 총 90,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





4. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 100,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 요금이 가장 저렴하면서 사은품 혜택이 가장 큰 LG의 홈결합상품을 이용하시는것이 이득입니다!
LG유플러스의 홈결합상품 이용시 인터넷만 이용하시는경우에는 사은품으로 현금18만원을 제공받으실 수 있고,
인터넷과 IPTV를 이용하시는경우에는 현금28만원 상품권 7만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!!^ㅁ^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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항상 감기에 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바라겠습니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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