김상아

2017-01-10

안녕하세요. 수달님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
LG인터넷을 이용하실 예정이시며 이용중이신 휴대폰은 모두 SK 휴대폰을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
휴대폰과 인터넷을 함께 결합하여 할인받으실 수 있는 '유무선 결합상품'을 이용하실 수 있기 때문입니다.
고객님께서는 가족분 모두가 SK 휴대폰을 이용중이시기 때문에 SK인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠㅠ

따라서, 고객님께서는 SK 인터넷으로 계속적인 이용을 원하시는 경우 SK 본사(국번없이 106)를 통해 재약정하여 이용하여 주시기 바랍니다.
재약정의 경우 제공되는 사은품이 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고하시기 바랍니다.



답변 2. 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG가 이득!

만약, 고객님께서 타 통신사로 변경하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋은데요.
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
제공되는 사은품이 가장 많으며 TV를 함께 이용하시는 경우 TV 요금이 가장 저렴하여
3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷과 TV를 이용하실 수 있습니다.

그러나 앞서 말씀드린 것처럼 고객님께서는 SK 인터넷을 이용하시는 경우 유무선 결합할인이 적용되어
휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것보다 훨씬 큰 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
또한, 복지할인의 경우 3사 통신사 중 SK에서만 해당이 되며 LG, KT 인터넷의 경우 복지할인이 중복적용 되지 않습니다.

따라서, 고객님께서는 SK 본사를 통해 재약정 후 SK인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



답변 3. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[LG 와이파이 임대료]
- 100메가 와이파이 : 월 1,100원
- 100메가 와이파이 + TVG UHD : 무료

[KT 와이파이 임대료]
- 100메가 와이파이 : 월 1,100원



답변 4. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV(2대), 와이파이를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(TVG/131채널/UHD) + IPTV(TVG/131채널/UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + TV(9,845원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 46,035원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)+ TV(OTV10/213채널/UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) + TV(9,900원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 48,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(12만원) + 상품권(6만원) = 총 18만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) + TV(15,400원) = 52,800원(첫 달 한번 청구)
⇒ KT는 TV 대당 설치비 부과(1대 : 15,400원 / 2대 : 30,800원)



<결론>
고객님께서는 SK 본사(국번없이 106)를 통하여 SK 인터넷을 재약정하여 이용하시는 것이 좋습니다.

휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋은데요.
LG인터넷을 이용하시는 경우 월 46,035원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다:)
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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