김다해

2017-02-20

안녕하세요, 궁금이님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 LG인터넷을 이용중이시고, 약정은 지난주에 만료되셨군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 LG, KT, SK 중 하나이시고, 인터넷과 IPTV, 일반전화 결합상품을 이용하실 예정이시네요~
함께 결합하실 KT휴대폰 2회선 이용중이시구요~!!

보통 일반적인 가정에서 어떤 인터넷제품을 이용하시는지에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!
사용하시는 용도에 따라 모두 이용하시는 인터넷 상품이 다르시기 때문에 어떤 상품을 이용하시는지 명확히 말씀을 드릴 수 없지만
대부분의 고객님들께서는 이용중이신 휴대폰과 결합하여 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하고 있습니다.

때문에 고객님께서도 이용중이신 KT휴대폰 2회선과 결합하여 KT의 유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하시는게 좋습니다.

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품입니다.
자세한 상품안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

자세한 할인혜택 안내를 도와드리고 싶지만 이용중이신 KT휴대폰 2회선의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 할인혜택 안내가 어렵습니다.
그래서 간단하게라도 아래에서 휴대폰 요금제 총합에 따른 할인혜택 안내를 도와드리겠습니다!

자세한 할인혜택의 안내를 원하신다면 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
이용중이신 휴대폰 요금제를 남겨주시면 더 자세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰 요금제 50,000원 + 남편 휴대폰 요금제 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 14,300원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 1,650원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 3,300원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 14,300원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 18,700원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 23,100원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 LG인터넷을 사용중이라고 남겨주셨는데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 LG인터넷을 계속 이용하시려면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 LG본사(국번없이 101번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 달라짐!
( ※ 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원)+ IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원 (VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
( ※ 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지오니 자세한 할인혜택은 상품안내 참조 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 180,000원

= 총 240,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
KT올레 '총액결합할인' 상품으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하시는 경우
사은품으로 상품권 6만원, 현금 18만원 총 24만원을 제공받으실 수 있습니다.


KT휴대폰 2회선을 결합하여 '총액결합할인'을 이용하실 경우 제공받으실 수 있는 자세한 할인혜택을 안내해드리고 싶지만
고객님께서 현재 이용중이신 KT휴대폰 2회선의 요금제를 함께 남겨주시지 않아 할인혜택 안내가 어렵습니다.
상품안내를 통해 안내해드린 할인혜택을 꼭 참조하시어 KT휴대폰 2회선을 결합하여 이용하셨을 경우 할인혜택을 확인하시기 바랍니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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