김은혜

2017-04-03

안녕하세요~ Bruce 님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


고객님께서 문의해주신 내용을 정리했을 때 KT,SK,LG 인터넷을 이용하실 경우에 KT와 LG는 3년 약정할인과
복지할인이 중복이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 KT와 LG를 이용하실 경우에는 약정할인을 받으시는게 이득입니다.

SK는 KT와 LG 중에서 유일하게 약정할인과 복지할인이 중복적용이 가능한 통신사이지만,
복지할인과 약정할인을 중복으로 적용하기 위해서는 인터넷과 TV를 함께 신청을 하셔야 적용이 되는점 참고해주세요.^^

재약정을 하실 경우에 본사 상단원의 재량에 따라서 추가 할인혜택 또는 소량의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
재약정은 본사를 통해서만 이용이 가능하기 때문에 정확한 안내는 본사를 통해서 문의 해주시기 바랍니다.

고객님이 현재 사용중이신 스마트TV(모델명 : 47LM6400)제품을 제가 인터넷에 검색을 해본결과
인터넷호환속도가 상품의 정보에 나오지 않아 1기가 인터넷 사용이 가능한부분인지 안내가 어렵습니다.
그리고 유선랜은 포트가 4개로 확인이 되었습니다.

저희쪽에서도 유선인터넷을 연결을 해드릴수는 있지만 저희는 셋탑을 필수로 설치해주셔야 하는 부분인점 참고바랍니다.

KT,LG,SK중에서 어느 인터넷이 가장 빠른지 문의를 주셨는데요. 1기가 인터넷속도를 이용해주실경우에는
대칭형 인터넷을 이용하시기 때문에 모두 똑같은 빠름이라고 생각을 해주시면 됩니다.

고객님이 현재 이용중이신 LG인터넷의 이용기간이 2017.06.11이라면 2017.06.11일에 해지를 해주시면 됩니다.
참고로 고객님이 인터넷을 해지하신 날부터 요금은 청구가 되지 않습니다.

아래글에서 상품의 금액과 사은품의 대해서 안내 도와드리겠습니다.


▶500메가와 1기가중 가성비 좋은 선택은?◀

500메가와 1기가의 속도차이 설명을 위해서 저희 인터넷서포터 직원들이 직접 실험을 해봤는데요,
100메가 인터넷속도로 영화를 한편 다운받는데 2분정도가 소요되었고,
500메가 인터넷속도록 영화를 한편 다운받는데 20초정도가 소요되었고,
1기가 인터넷속도는 영화를 한편 다운받을때 10초가 소요되었습니다.

100메가와 500메가의 속도차이는 5배정도가 차이나는데, 500메가와 1기가는 10초정도의 작은 차이가 납니다.^^
그렇기에 경제적으로 생각했을때(인터넷 기본요금이 월 5,000원차이)
기가인터넷은 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천합니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


▶요금을 LG, SK, KT 각각 비교 해본다면?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

(1)LG홈결합상품

- (500메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 최종이용요금 : 인터넷 월 30,800원 + WIFI 월 2,200원 = 총 33,000원 (VAT포함)

- 사은품 : 현금 200,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

- (1기가 기준)

- 상품명 : 인터넷(1기가/기가인터넷) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 최종이용요금 : 인터넷 월 36,300원 + WIFI 월 2,200원 = 총 38,500원 (VAT포함)

- 사은품 : 현금 200,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2)SK홈결합상품

(500메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 상품금액 : 인터넷 월 33,000원 + 와이파이 무료로 이용가능

- 사은품 : 현금 100,000만원 + 상품권 50,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 150,000만원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원)(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(1기가 기준)

- 상품명 : (1기가/B Giga 인터넷) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 상품금액 : 인터넷 38,500원 + 와이파이 무료로 이용가능

- 사은품 : 현금 100,000만원 + 상품권 50,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 150,000만원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.
- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원)(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(3)KT홈결합상품

(500메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 상품금액 : 인터넷 월 33,000원 + WIFI 월 2,200원 = 총 35,200원 (VAT포함

- 사은품 : 현금 150,000만원 + 상품권 40,000만원(홈플러스, 이마트 택1) = 총 190,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)

(1기가 기준)

- 상품명 : 인터넷(1기가/올레 기가인터넷) + WIFI

- 할인금액 : 홈결합 할인 없음

- 상품금액 : 인터넷 월 38,500원 + 와이파이 무료로 이용가능

- 사은품 : - 현금 170,000만원 + 상품권 50,000만원(홈플러스, 이마트 택1) = 총 220,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원)(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다.

휴대폰을 따로 결합하지 않고 홈결합상품만으로 이용을 하신다면

500메가 속도의 인터넷일경우 LG는 월 30,800원 이고 ,

SK, KT 인터넷사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)입니다.

LG가 이용요금이 2,200원 더 저렴하기 때문에 LG를 이용하시는게 좋습니다.

그리고 와이파이를 사용하실 예정이라면 와이파이 공유기를 직접 구매를 하시는게 이득이십니다.
LG같은 경우에는 유무선 결합시 필수로 와이파이 공유기를 임대해야하는 부분이지만
인터넷만 사용하실 경우에는 와이파이 공유기를 임대가 불필요하기 때문에 임대하시지 말고
직접 구매하시는걸 추천합니다.

아래 링크 클릭해주시면 와이파이 공유기 가격별로 확인가능하세요^^
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=7735529642&cat_id=50003150&frm=NVSHATC&query=iptime+%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EA%B8%B0 )


▶사은품 지급은?◀

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일 또는 등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.

상품권 같은 경우엔 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는 부분이라

개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**
()

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.

현금 지급 시간은 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.


**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**


**온라인가입 상담 링크**



**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
인터넷서포터


한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
Bruce님도 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변