고은솔

2017-09-18

안녕하세요~ 'nayo' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 저희 인터넷서포터를 통해
LG 통신사의 인터넷과 TV상품을 가입해주셨네요~!

안내받으신 요금은 36,190원(VAT포함)인데,
문자로 받으신 요금은 37,290원(VAT포함)이시구요ㅠ.ㅠ

왜 요금차이가 있는건지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

nayo 고객님~ 우선 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입을 진행해주셔서 정말 감사드립니다^0^

고객님께서 휴대폰 문자로 받으신 37,290원 요금 문자는
WIF- 프로모션 혜택이 포함되지 않은 금액입니다!

현재 WI-FI 공유기를 TV상품을 가입하실 경우
임대료 무료로 이용하실 수 있는 프로모션이 진행중인데요~

각 통신사 본사에서 문자를 보낼 때 프로모션이 포함되지 않은 요금으로 문자를 보내기도 하며
추후에 매월 고지서를 받아 보시면 프로모션 혜택이 포함된 월 요금(36,190원/VAT포함)이 청구됩니다^0^

그러니 문자 내용에 너무 걱정하지 마시고, 편히 이용하셔도 된답니다!


저희 인터넷서포터를 통해 가입하신 인터넷을 설치 받으시면서 불쾌하신 부분은 없으셨나요??
또 인터넷과 TV상품을 이용하시면서 불편하시진 않으신지 궁금합니다.

혹시나 불편하신 점이나, 불쾌하셨던 점이 있으셨다면
언제든지 저희 인터넷서포터 대표번호(1544-9336)로 연락주세요!

친절하고 신속하게 해결해드리도록 하겠습니다^0^

또한 현재 지인추천 이벤트를 진행하고 있는데요~

고객님 추천을 받으신 지인 분께서 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷을 가입해주시면
고객님과 지인 분께 각각 1만원의 사은품을 추가로 더 증정해드리고 있답니다!

그러니 고객님께서도 주위에 많은 홍보 부탁드리겠습니다+_+!

힘찬 월요일! 기분 좋은 하루 보내시길 바랍니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변