김종기

2017-10-10

안녕하세요! ‘빠꼬미’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 LG유플러스 인터넷을 사용중이신데 이사가실 지역에 LG유플러스가 설치되지 않아 KT로 인터넷과 IPTV 그리고 일반전화를 변경하실 계획이시군요.
혹시 현재 사용중이신 일반전화번호가 있으신가요?
KT로 이미 사용중인 집전화번호의 통신사이동을 신청하실 때는 기존에 사용하던 LG집전화 명의와 KT로 변경할 때의 명의자분이 동일해야만 진행이 통신사이동이 가능하며 국번이나 지역번호에 따라 이동이 안되어 신규로 전화번호를 받아야 하는 상황도 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
일단 변경 가능하단 조건으로 요금 및 사은품 안내를 해드릴게요.^^



●질문답변

인터넷속도와 IPTV의 종류를 따로 기재하지 않으셨는데요. 일반적으로 가게에서 많이 사용하는 상품인 100메가 또는 500메가 인터넷으로 IPTV는 OTV10(UHD셋탑)으로 요금안내를 해드릴게요!


[요금 및 사은품 안내]

★100메가 인터넷 + IPTV OTV10 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 일반전화기본료 1,100원

★총 요금 월 38,500원(VAT포함)

[사은품 혜택]

- 현금 140,000원
- 상품권 60,000원(홈플러스/이마트모바일 상품권)
총 20만원이 사은품으로 지급됩니다.


★500메가 인터넷 + IPTV OTV10 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 일반전화기본료 1,100원
- 홈결합할인 5,500원

★총 요금 월 44,000원(VAT포함)

[사은품 혜택]

- 현금 200,000원
- 상품권 60,000원(홈플러스/이마트모바일 상품권)
총 26만원이 사은품으로 지급됩니다.



<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.

[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내, 등기는 설치 후 2주일 이내 본사에서 발송됩니다.


<신청 전 KT인터넷설치가능지역 조회하기>

고객님께서 직접 확인도 가능합니다. KT본사 (국번없이) 100번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

고객님께서 100메가인터넷 + OTV10(UHD셋탑) + 일반전화를 진행하신다면 기본요금 38,500원 으로 진행되시며 만약 기가급인터넷이 설치 가능한 지역이며 고객님께서 100메가 보다 좀 더 빠른 인터넷을 사용하고 싶다고 하신다면 500메가 속도 인터넷을 추천해드립니다. 현재는 기가급인터넷 설치 가능지역일 경우 500메가 인터넷을 사용하시는 경우가 많습니다.^^ 500메가인터넷 + OTV10(UHD셋탑) + 일반전화를 진행하신다면 기본요금 44,000원 으로 진행됩니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변