김다해

2016-11-16

안녕하세요. 재르사체님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 이용원하시는 인터넷은 LG이시네요!
인터넷과 IPTV 이용하실 계획이시구요~

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. LG 유플러스 '무비팩' 상품 안내

고객님께서 현재 TVG무비팩 상품과 TVG14 무비팩 상품에 대해 문의를 남겨주셨는데요!
죄송하지만 저희 인터넷서포터에서는 무비팩 상품의 가입이 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 무비팩 상품을 가입하시기 위해서는 LG본사(국번없이 101번)를 통해 문의를 해주셔야 하는데요~
무비팩은 부가서비스이기 때문에 저희쪽에서 TVG 또는 TVG14 상품으로 가입하신 후
추후에 본사를 통해 부가서비스로 '무비팩'을 추가하셔서 사용하셔도 무방하십니다.
처음부터 본사를 통해서 가입하시게 되시면 제공 받으실 수 있는 사은품이 없거나 적을 수 있으시기 때문에
저희 인터넷서포터에서 가입하셔서 사은품을 제공받으시고, 추후에 본사를 통해 부가서비스로 신청을 하시는것을 추천드립니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 기가인터넷 프로모션으로 가입 후 6개월동안 인터넷요금 4,400원 추가할인

= 총 9,900원 할인!

< 요 금 >

- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원 (VAT포함)

- 인터넷(23,100원) + IPTV(15,290원) = 38,390원(VAT포함) → 기가 프로모션 적용된 요금

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(TVG14/UHD셋탑/171채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
- 기가인터넷 프로모션으로 가입 후 6개월동안 인터넷요금 4,400원 추가할인

= 총 9,900원 할인!

< 요 금 >

- 인터넷(27,500원) + IPTV(18,700원) = 46,200원(VAT포함)

- 인터넷(23,100원) + IPTV(18,700원) = 41,800원(VAT포함) → 기가 프로모션 적용된 요금

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★

위에서 안내해드린것처럼 TVG무비팩과 TVG14무비팩 상품은 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우십니다.
때문에 우선 저희 인터넷서포터를 통해서 TVG 또는 TVG14 상품을 가입하시고,
추후 LG본사(국번없이 101번)를 통해서 부가서비스로 '무비팩'을 신청하셔서 이용하시는것을 추천드립니다!^ㅁ^


기가인터넷 프로모션의 경우 사용 후 부과되는 첫달 요금에는 적용이 안되시고,
그 다음달에 나오시는 요금부터 기가인터넷 프로모션이 적용된 요금으로 부과 되시니까 이점 꼭 참고해주세요!


고객님께서는 LG유플러스의 홈결합 상품을 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 지급은 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



오늘은 어제보다 기온이 더 낮아진다고 합니다.
외출 시 옷 든든하게 챙겨 입으시고, 감기에 유의하시길 바라겠습니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변