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핸드폰과 인터넷 결합시...
  • 수리수리
  • 2017-09-10
  • 717
예를들어 핸폰kt1회선과 kt인터넷 결합으로 신청하고 나서 나중에 핸폰을 다른 통신사로 옮길경우 자동으로  결합해서 할인받는게 없어지고 원래 요금대로 내겠지요.
그럼 다른 통신사로 옮겼다가 다시 kt로 돌아왔을 경우엔  어떻게 되나요? 따로 다시 신청해야 하나요? 그럴경우  핸드폰 대리점에서 신청하는건가요?
그리고 1회선 이용중 다른 가족이 같은 통신사로 옮겨서 2회선이 될경우에도 핸폰을 개통하면서 대리점에서 신청해야 하는건가요?
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
고은솔
2017-09-11

안녕하세요~ '수리수리' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

KT 통신사의 휴대폰 1회선과 인터넷을 결합하여 이용하시다가
다른 통신사로 휴대폰을 변경할 경우 할인 혜택이 끊겨 기본요금이 청구될텐데
다시 휴대폰을 KT 통신사로 변경할 경우엔 어떻게 해야 하는지 문의주셨구요~

휴대폰 1회선과 인터넷을 결합하여 이용하는 도중에
가족 한 분의 휴대폰을 결합하고자 할때 어떻게 해야하는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하시던 도중에
휴대폰을 다른 통신사로 변경하여 결합이 해지될 경우
그동안 결합혜택을 받으신 부분에 대해 위약금이 청구될 수 있습니다ㅠ.ㅠ

SK, LG 통신사는 그러한 기준이 없으나 KT 통신사에만 있는 위약금이랍니다ㅠ.ㅠ
이에 대한 자세한 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=636 )


고객님께서 휴대폰과 결합을 해지하시고, 인터넷을 이용하시다가
다시 휴대폰을 KT 통신사로 변경하시고 결합을 하고자 하실 경우에는
휴대폰 개통하시는 대리점을 통해 유무선 결합신청을 요청하시면 됩니다^0^

또한 가족 분들 중 다른 한 분의 휴대폰도 함께 결합하고자 하실 경우에도
휴대폰 개통하시는 대리점을 통해 신청하시면 가능하답니다~!

다만 이때 가족관계증명서가 필요할 수 있으니 미리 구비하시면 더 좋을 듯 싶습니다^0^

만약 대리점을 통해 신청하시지 못하셨을 경우에는
KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 신청하셔도 할인 혜택을 받으실 수 있습니다!


고객님께서 신규가입 하고자 하시는 인터넷 상품과
결합하고자 하시는 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 말씀해주시면
고객님께 알맞은 유무선 결합상품을 안내드릴 수 있습니다^0^

저희 문의게시판 양식에 맞춰 추가 문의를 남겨주시면
저희가 확인 후 정확한 할인 혜택을 포함한 상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다!


감사합니다~ 좋은 하루 보내세요^0^!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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