gipoli

2017-09-30

안녕하세요! ‘콘콘’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다!!
이렇게 잊지않고 다시 방문해주셔서 정말감사합니다.ㅠㅠ



한달 전쯤에 저희 인터넷서포터를 통해서 KT인터넷을 설치 받고 잘 사용하고 계시나요^^?



●질문정리
고객님께서 필요하시다는 인터넷전화(070전화)의 경우 현재 인터넷을 설치받으신 장소에 추가로 신청하시는거라면 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 되지 않습니다.ㅠㅠ

인터넷을 제외한 추가상품의 경우 해당통신사의 본사, KT는 (국번없이)100번으로 전화하셔서 인터넷전화를 추가 신청해주셔야 합니다.ㅠㅠ

이 경우라면 아무런 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

만약 고객님께서 필요하신 상품이 인터넷과 전화(070전화)이고 다른 장소에 추가로 신청하시는 거라면 안내를 도와드릴 수 있습니다.^^



●질문답변

현재 고객님께서 저희 인터넷서포터를 통해 가입해주신 KT 100메가 인터넷이외에 다른 장소에 추가로 인터넷과 인터넷전화가 필요하신 상황이라면

1.KT본사를 통해 바로 ‘패밀리상품’으로 결합신청하기

2.인터넷서포터를 통해 일반상품으로 설치 후 사은품받고 만 1년후에 KT본사통해서 ‘패밀리상품’으로 변경하기

두가지 방법이 있습니다.

※패밀리상품은 인터넷을 2회선 이상 사용할때 기존 KT인터넷을 모(母)회선으로 지정하고 추가하는 인터넷을 자(子)회선으로 지정하여 자회선에서 5,500원씩 할인 받는 방법입니다.

첫번째 방법은 말그대로 바로 본사를 통해 가입하시는 방법으로 처음부터 패밀리 결합할인혜택은 받을 수 있지만 사은품이 거의 없다고 할수 있습니다.

두번째 방법은 저희 인터넷서포터를 통해 가입하신다면 일반상품으로 3년 약정중 1년간 사용하시고 만 1년이 지난 시점에 KT본사를 통해 ‘패밀리상품’으로 변경 신청을 하면 되는데요. 이때는 저희가 지급해드리는 사은품을 받아보실 수 있기때문에 훨씬 이득이라 볼 수 있습니다.
이득인 이유는 아래 안내해드릴게요



<인터넷 요금 안내>

기존에 설치하신 상품과 동일한 100메가 인터넷일 경우

★100메가인터넷, 인터넷전화 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- 전화기본요금 1,100원
- 인터넷전화기할부금 1,900원
(KT인터넷전화기의 경우 WI-FI는 필수가 아닙니다.)

- 총 요금 월 25,000원(VAT포함)

이와 같이 사용 가능합니다.^^


[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]
- 현금 110,000원
- 상품권 40,000원
총 15만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권이 가능합니다.


<이익 비교하기>


1.만약 고객님께서 KT본사를 통해 바로 ‘패밀리상품’으로 결합신청을 하신다면 이때는 처음부터 5,500원 할인을 받아 19,500원으로 사용하실 수 있습니다.
하지만 KT본사를 통해서 가입하기 때문에 사은품은 거의 없다고 보셔야 합니다.

2.만약 고객님께서 저희 인터넷서포터를 통해 일반상품으로 가입하고 15만원상당의 사은품을 받고 1년뒤에 KT본사를 통해서 패밀리 상품으로 가입하신다면 이때는 1년간 할인혜택을 받을순 없지만,

패밀리상품일때 [1년간 할인혜택 금액 5,500원 X 12개월 = 66,000원] 보다 저희가 지급해드리는 [사은품 15만원]이 훨씬 큰 이익[84,000원)이기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해 일반상품으로 가입 후 설치 받은날로 부터 만 1년 뒤에 KT본사를 통해 패밀리상품으로 변경신청 하시는 것이 유리합니다!!


[사은품 지급일]
- 현금 사은품의 경우 설치받은 주의 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 발송됩니다.


★인터넷전화기에 대한 안내사항★
현재 안내해드린 인터넷전화 단말기는 9월에 소진/단종될 예정입니다.
만약 위의 단말기가 소진/단종되었다면 신규 인터넷전화 단말기로 진행되고 이때는 인터넷전화기 할부금이 1,900원이 아닌 190원 더 비싼 2,090원으로 진행이 된다는 점 참고 부탁드립니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★
고객님께서 KT본사를 통해 바로 ‘패밀리상품’ 신청을 하시기보단 저희 인터넷서포터를 통해 가입/설치 후 사은품 지급을 받고 설치 후 만 1년뒤에 KT본사를 통해 ‘패밀리상품’으로 변경을 하시는 것이 고객님께 더 이익이되어 이 방법을 추천해드립니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변