김종기

2017-10-15

안녕하세요! ‘fruit’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 사용중인 CJ헬로비전 인터넷 약정이 끝나셨고
고객님께서 SKT BAND데이터퍼펙트 요금제 1회선 사용중으로
인터넷과 휴대폰을 결합하실 예정이시군요.
그리고 인터넷속도를 빠른걸 생각하고 계시구요.



●질문답변

기존에 사용하시던 인터넷이 느려서 많이 답답하셨나보네요.
인터넷속도를 빠른걸 원하신다면 500메가 인터넷을 추천해 드립니다.
기본 100메가 인터넷보다 요금은 좀 더 부과되지만
그만큼 더 빠르기 때문에 사용하시기 쾌적합니다.

그리고 SK휴대폰 1회선 결합이 가능하기 때문에
“SKB온가족프리’ 결합상품을 추천드립니다.
★500메가 인터넷 + IPTV프라임(213채널/UHD셋탑) 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 13,200원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 기가WI-FI공유기 무료임대
- SKB온가족프리 요금할인 7,700원
- TB끼리TV플러스 TV요금할인 1,100원

총 요금 월 41,800원(VAT포함)

추가로 결합하는 명의자 휴대폰요금 3,300원 할인, TB끼리TV플러스 명의자 휴대폰요금 할인 1,100원

○총 통신요금 할인금액은
인터넷 7,700원 + IPTV 1,100원 + 휴대폰 4,400원 = 13,200원 할인

◇추가혜택 ‘LTE안심옵션’ 휴대폰 부가서비스 결합 휴대폰 무료적용◇
※LTE안심옵션이란?
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐때 해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면 자동으로 3G로 전환, 휴대폰데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로 매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생하는데 이 부가서비스를 무료로 사용하실 수 있습니다.


<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 250,000원
- 상품권 100,000원
총 35만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.


[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그주 금요일.
목,금.토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금됩니다.
- 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내 본사에서 발송됩니다.



<신청 전 SK인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. SKB본사 (국번없이) 106번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

고객님께서 거주하시는 지역에 SK 500메가 인터넷이 설치가능하다면
휴대폰 1회선과 결합 “SKB온가족프리” 상품으로 결합진행을 하여서
설치받는 것이 가장 좋은 방법입니다.
인터넷은 100메가/500메가/1기가 속도가 존재한느데
기존 100메가에 답답함을 느꼈다고 하셔서
500메가로 추천해드렸으며 1기가는 요금 부담이 크고
500메가와의 차이도 체감상 크지 않기 때문에 추천해 드리지 않습니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변