김상아

2016-03-31

안녕하세요. 꾸꾸기님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님! SK 휴대폰 3회선이시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는데
어째서 LG 인터넷을 사용중이신가요ㅠㅠ

답변 1. SK 휴대폰 3회선이면 '온가족무료'로 인터넷이 무료!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합하면 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는
'온가족무료' 상품이 있습니다.
고객님께서는 무조건 SK '온가족무료' 상품으로 이용하시는 것이 이득입니다!


답변 2. '온가족무료' 인터넷과 TV를 함께하시면 사은품이 22만원!

'온가족무료'상품으로 인터넷 단독으로 신청하실 경우
저희 인터넷서포터에서는 접수가 어려우신데요ㅠㅠ
그 이유는 인터넷만 하실 경우 고객님께서 지불하실 금액이 0원이라 사은품 지급이 없답니다.
따라서, 인터넷 단독으로 하실 경우엔 SKT 본사(080-816-2000)로 문의를 주셔야 합니다ㅠㅠ

하지만! 만약 고객님께서 TV도 함께 하신다면 저희가 도움을 드릴 수 있습니다.
인터넷과 TV를 함께 이용하시면 22만원의 사은품을 지급하고 있습니다.

만약 고객님께서 TV까지 함께 하신다면 지금 바로 SK로 옮기시는 것이 이득이고
인터넷만 단독으로 하실 경우엔 LG 인터넷 약정이 만료되신 후 옮기시는 것이 이득입니다.
왜냐하면 인터넷 단독일 경우 사은품 지급이 없어 위약금 17만원의 금액을 납부하셔야 하지만
TV까지 함께 하실 경우 22만원의 사은품으로 위약금을 지불하실 수 있기 때문입니다.

SK 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷 단독 '온가족무료'상품을 안내를 해드리며
TV까지 함께 하신 '온가족무료'도 함께 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(0원)
★총요금 : 0원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





<결론>
고객님께서는 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '온가족무료'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

인터넷만 신청하실 경우에는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 문의를 하셔야 하고(ㅠㅠ)
TV도 함께 하실 경우엔 저희를 통해 가입을 하시면 되겠습니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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