김다해

2016-11-30

안녕하세요. 피자나라치킨공주하야해라님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.



고객님께서는 개인정보 유출에 대하여 걱정스러우신 마음에 저희 인터넷서포터 문의게시판에 문의를 남겨주셨군요!
저희 인터넷서포터에서는 인터넷 가입을 진행해드리기 위해 고객님들께 양해를 구한뒤 신분증 앞면을 요청 드리고 있습니다.
인터넷가입 절차를 거치기위해서는 본인인증이 꼭 필요하기 때문인데요!
본사, 직영점, 대리점 모두 동일하게 진행되고 있는 부분입니다.
인터넷 가입을 위해서는 어쩔수 없는 부분이지만 많은 고객님들께서 개인정보 유출에 대해서 많이들 걱정하고 계시는데요!

저희 인터넷서포터에서는 고객님들의 인터넷 가입신청을 도와드리기 위해 신분증 앞면을 요청드리고,
인터넷 가입신청서의 작성을 도와드린 후 신청, 설치, 개통, 사은품 지급까지의 가입절차가 모두 끝이나면
문서세단기로 지체없이 파쇄를 시키고 있습니다.
접수를 취소하시면 보관없이 그날 바로 파쇄를 진행하고 있구요!
모든 절차가 끝나기까지는 약 1주일이 소요되고 있습니다.
1주일이내에 고객님의 개인정보와 관련된 모든 문서는 문서세단기로 파쇄된다고 보시면 되겠습니다!^^

홈페이지로 가입신청서를 작성해주시는 분들 또한 개인정보유출에 대해 걱정을 하실텐데요!
저희 인터넷서포터 홈페이지는 보안서버(SSL)가 구축되어 있어서 개인정보보호가 강화되어 있습니다.

카카오톡 문의 또한 1주일 이내에 모든 대화내용이 자동으로 삭제되고 있기 때문에 절대 저장이 되지 않습니다.
단, 인터넷서포터를 통해서 가입하신 분들의 성함과 전화번호, 설치 받으신 주소는 1년 동안 저장되어 있는데요.
그 이유는 1년이내 고객님께서 인터넷을 해지하실 경우 인터넷서포터에서 지원해드린 사은품이 환수 처리가 되어야 하는 사항이기 때문입니다. 하지만 이 부분 또한 인터넷서포터는 개인정보 보호법 및 단통법을 준수하는 업체로 tv 출현 및 언론사에 보도된 바 있어 걱정하시지 않으셔도 됩니다. 정직함과 친절함을 철학으로 운영되고 있는 인터넷서포터는 오래오래 고객님을 만나뵙고 싶습니다.
불법적인 과장 영업을 하고 개인정보 장사를 하는 업체와는 다르다는 점 확실히 말씀드릴 수 있습니다. ^^

또한 저희 인터넷서포터 직원들 모두 회사에 입사할때 고객님들의 개인정보보호를 위한 계약서에 서명을 하고 있습니다.
하늘을 우러러 한점 부끄럼없이 운영하고 있다는고 감히 자부할 수 있습니다.
저희 인터넷서포터는 항상 고객님들의 개인정보 보호를 위해 힘쓰고 있고, 앞으로도 개인정보보호를 위해 힘쓸것을 약속드립니다.

많은 분들께서 걱정하시는 부분이기때문에 저희가 직접 고객님들의 개인정보 보호를 위해
어떤 절차를 거치는지 저희 인터넷서포터 홈페이지 정보게시판에 게시글로 작성하였는데요!!
더 자세한 절차가 궁금하시다면 아래의 링크로 접속하여 정보게시판 게시글을 정독해주시기 바랍니다~^^


☆ 개인정보유출 방지에 대한 안내 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=630



11월의 마지막날입니다.
오늘은 전국적으로 비가 내린다고 하는데요~
외출시 우산 꼭 챙기시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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