김다해

2017-03-28

안녕하세요, 보쌈님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되셨네요!
이번에 이사를 하게 되시면서 약정이 만료된 SK인터넷을 해지하시고, 인터넷을 신규가입하실 예정이시구요!
이용중이신 SK휴대폰은 결합하지 않으실 예정이시고, LG인터넷으로 가입하실 예정이시군요!

아래에서 휴대폰 결합없이 LG의 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우에 대해 안내를 도와드리겠습니다.
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. 설치날짜에 대한 안내!

설치는 대부분의 고객님들께서 가입신청후 1-2일 이내에 설치를 받고 계신데요!
원하시는 날짜에 설치를 도와드리고 싶지만 설치일정의 경우 저희 인터넷서포터에서 결정해드리는게 아닌
고객님댁에 방문하여 인터넷설치를 도와드릴 본사의 설치기사님의 일정에 따라 설치가 이루어지고 있습니다.

때문에 설치기사님의 일정에 따라서 설치날짜가 조금 더 소요되실수도 있답니다ㅠㅠ
고객님께서 빠른 설치를 원하신다면 빨리 가입접수를 해주시는게 가장 효율적인 방법입니다.

주말설치의 경우 지역에 따라 조금씩 달라지고 있는데요!
대부분 주말설치는 토요일까지만 이루어지고 있습니다.

고객님께서 원하시는 날짜를 지정하여 설치를 받기 원하신다면
최대한 빨리 접수를 해주셔야 원하시는 날짜에 설치를 받으실 수 있습니다.

원하시는 날짜의 2-3일전에 가입접수를 해주시면
통신사 본사와 설치일정을 조율하실 수 있으니 이 점 참고하셔서 꼭 미리 가입 접수를 해주시기 바랍니다.



★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(고급형/UHD셋탑/178채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(25,300원) + IPTV(19,800원) = 45,100원 (VAT포함)

※ 인터넷 + IPTV(일반형 UHD이상) 이용시 와이파이 무료

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



★ 결 론 ★


휴대폰 결합없이 LG의 500메가 속도의 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원을 제공받으셔서 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.

위에서 안내해드린대로 설치일정의 경우 저희 인터넷서포터가 아닌
각 통신사 본사의 설치기사님 일정에 따라 변동되고 있습니다.

고객님께서는 4월 중순에 이사를 하실 계획이신데요!
이사하시는 날짜에 맞추어 설치를 진행받고 싶으시다면 꼭 미리 가입접수를 해주셔서 설치일정을 조율하시기 바랍니다.


LG유플러스의 상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변