이도희

2017-09-22

안녕하세요, 하늘부리님:)

고객님의 궁금증을 시원하게 해결해드릴
인터넷서포터 이도희입니다^o^/

No.1 인터넷가입센터 ㈜인터넷서포터를 통해 문의주셔서 감사합니다~!



고객님께서 질문해 주신것을 정리해보면~

현재 이용중이신 인터넷은 없으시고,
KT인터넷과 TV 신규가입하실 예정이시네요~!
결합가능한 휴대폰 요금제는 KT LTE 데이터선택 65.8 1회선 사용중이시구요!
인터넷 100메가와 TV상품은 UHD 지원이 되는 것으로
신청하실 예정이라고 말씀해주셨습니다!

또한 광진구 능동에서 거주하고 계신데,
인터넷 100메가의 속도가 통신사마다 차이가 큰지 문의주셨습니다.
LG, SK, KT 인터넷설치 가능하신지 직접 확인해주셨구요~
설치할 때, PC나 노트북이 있어야하는지도 문의주셨네요~!

마지막으로 3년 약정인데 중간에 이사하게 되면,
다시 신청을 해야하는지 문의주셨습니다:)



♬ 질문 답변


고객님께서 문의주신 것에 답변해드리겠습니다~!


▶ 답변 1) 휴대폰과 결합이 가능한 KT 총액결합상품이 이득!

고객님께서는 KT LTE 데이터선택 65.8 이용중이시라고 말씀해주셨는데요~
그렇다면 휴대폰과 인터넷을 유무선 결합하여 할인을 받으실 수 있습니다~!
고객님께서 LG, SK, KT 3사의 금액을 비교해달라고 말씀해주셔서
하단의 요금비교에서 3사의 상품 이용했을 때의 요금비교 해드리겠습니다.

▶ 답변 2) 인터넷 100메가 통신사 별 속도차이

고객님께서 KT인터넷을 사용하실 예정이라고 말씀해주셨지만,
속도차이가 크지 않으면 금액적으로 유리한 상품을 이용하실 예정이시네요!

인터넷의 속도차이는 인터넷 종류인 대칭형과 비대칭형으로 나뉘기 때문인데요!

- 대칭형인터넷: 업로드와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷: 업로드와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

일반적으로 KT 통신사가 다른 통신사에 비해 대칭형인 경우가 많기 때문에,
KT 인터넷이 빠르다고 말씀하시는 분들이 많습니다.

고객님의 자택이 대칭형인지 비대칭형인지 알기위해서는
전산상으로는 불가능하며, 정확하지 않습니다ㅠㅠ
따라서, 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인이 가능합니다!

고객님께서는 인터넷 속도 차이가 크지 않다면 금액적으로 유리한 통신사상품을
이용하시겠다고 말씀해주셨는데, KT 통신사의 휴대폰을 사용중이셔서,
KT 총액결합상품으로 이용하시는 게 가장 이득입니다:)

↓ 대칭형, 비대칭형이란? ↓
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328 ☜


인터넷은 100메가 이용하시겠다고 말씀해주셨고,
TV는 UHD를 지원하는 상품으로 신청하실 예정이시네요!

▷ TV 상품(채널 수) 결정하기!

* LG TV 상품
1. 보급형 - 84채널
2. 일반형 - 147채널
3. 고급형 - 173채널

* KT TV 상품
1. OTV 10 - 218채널
2. OTV 12 - 228채널
3. OTV 15 - 243채널

* SK TV 상품
1. B tv 베이직 - 130채널
2. B tv 스마트 Plus - 190채널
3. B tv 프라임 - 214채널

특별하게 시청하셔야 할 채널이 없으시다면,
보통 가장 많이 하시는 일반형, OTV 10, B tv 스마트 Plus 상품
기준으로 요금 안내해드리겠습니다!
셋탑은 UHD셋탑으로 진행됩니다~~!
UHD셋탑은 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다~ 미리 확인해주세요~~!


▶ 답변 3) 인터넷 설치 시, PC나 노트북 꼭 있어야 합니다!

인터넷 설치 후 설치기사님께서 컴퓨터로 인터넷 업로드 속도를 보시고,
잘 설치가 되었는지 확인을 해야합니다:)


▶ 답변 4) 3년 약정하고 중간에 이사 가시면 이전 설치를 신청하시면 됩니다!

이전 설치는 본사를 통해서 신청하실 수 있습니다!
이전 설치를 신청하시면 이전 설치비가 발생하게 되는데요~!
KT의 경우 인터넷+TV 이전 설치비 15,400원(부가세 포함)가 첫 달 청구서에 청구됩니다:D



♬ 요금 비교

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다:)
* 설치비는 첫달에 한번만 청구됩니다:)



① KT 총액결합할인 (인터넷속도: 100메가, TV상품: OTV 10)


⑴ 월 이용요금: 31,900원/부가세 포함

인터넷 요금 22,000원
- 결합 할인 5,500원
+ TV 요금 11,000원
+ 셋탑임대료 4,400원
-----------------
= 총 31,900원


⑵ 월 휴대폰 할인: 3,300원


⑶ 사은품: 220,000원

상품권 사은품 60,000원
+ 현금 사은품 160,000원
--------------------
= 총 220,000원

* KT 통신사의 상품권은 홈플러스, 이마트(모바일)중 한가지 고르실 수 있습니다!
자세한 상품권 사용방법은 아래 ※ 상품권 사용법 ※에서 확인해주세요~!


⑷ 설치비: 37,400원 (첫달 한번 청구)

인터넷설치비 22,000원
+ TV 설치비 15,400원
------------------
총 37,400원



▶ 따라서, KT 총액결합할인 이용 시 *월 요금 31,900원*,
*월 휴대폰 할인 3,300원*, *사은품 220,000원* 입니다.


② LG 홈결합상품 (인터넷속도: 100메가, TV상품: 일반형)


⑴ 월 이용요금: 36,190원/부가세 포함

인터넷 요금 20,900원
+ TV 요금 10,890원
+ 셋탑임대료 4,400원
-----------------
= 총 36,190원


⑵ 사은품: 350,000원

상품권 사은품 70,000원
+ 현금 사은품 280,000원
--------------------
= 총 350,000원

* LG통신사의 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일),
문화상품권(등기) 중에서 한 가지 고르실 수 있습니다:)
자세한 상품권 사용방법은 아래 ※ 상품권 사용법 ※에서 확인해주세요~!


⑶ 설치비: 35,200원 (첫 달 한번 청구)

인터넷설치비 22,000원
+ TV 설치비 13,200원
------------------
총 35,200원


▶ 따라서, LG 홈결합상품 이용 시 *월 요금 36,190원*, *사은품 350,000원* 입니다.



③ SK 홈결합상품 (인터넷속도: 100메가, TV상품: B tv 스마트 Plus)


⑴ 월 이용요금: 37,400원/부가세 포함

인터넷 요금 22,000원
- 홈결합할인 2,200원
+ TV 요금 13,200원
+ 셋탑임대료 4,400원
-----------------
= 총 37,400원


⑵ 사은품: 350,000원

상품권 사은품 100,000원
+ 현금 사은품 250,000원
--------------------
= 총 350,000원

* SKB 통신사의 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일),
OK캐쉬백(현금전환 가능) 중에서 한 가지 고르실 수 있습니다:)
자세한 상품권 사용방법은 아래 ※ 상품권 사용법 ※에서 확인해주세요~!


⑶ 설치비: 35,200원 (첫 달 한번 청구)

인터넷설치비 22,000원
+ TV 설치비 13,200원
------------------
총 35,200원


▶ 따라서, SK 홈결합상품 이용 시 *월 요금 37,400원*, *사은품 350,000원* 입니다.



♬ 최종 정리

요금 비교 해드린 세 상품을 간단 정리해드리겠습니다.

① KT 총액결합할인
⑴ 월 이용요금: 31,900원/부가세 포함
⑵ 월 휴대폰 할인: 3,300원
⑶ 사은품: 220,000원

② LG 홈결합상품
⑴ 월 이용요금: 36,190원/부가세 포함
⑵ 사은품: 350,000원

③ SK 홈결합상품
⑴ 월 이용요금: 37,400원/부가세 포함
⑵ 사은품: 350,000원


【 결론 】

KT 총액결합할인을 이용하시는 게 가장 이득입니다!
휴대폰과 유무선결합하여 월 휴대폰 요금 3,300원 할인,
월 인터넷 요금 5,500원 할인 받으실 수 있습니다~!

LG 와 SK는 휴대폰과 유무선결합이 안되어, 할인이 되는 금액이 거의 없습니다.
따라서, KT 총액결합할인으로 인터넷100메가와 OTV10 상품 이용하시는 걸 추천해드립니다^o^/



※ 사은품 사용법 ※


ⓐ 현금사은품

현금사은품은 저희가 직접 고객님의 계좌로 입금해 드립니다:)

⑴ LG, SKB 입금일
* 설치일: 월, 화, 수 → 입금일: 그 주 금요일 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니다:)
* 설치일: 목, 금, 토, 일 → 입금일: 그 다음주 수요일 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니

다:D

⑵ KT, SKT 입금일
* 설치일 다음 주 금요일 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니다:)

ⓑ 상품권사은품

⑴ 모바일상품권
* 모바일상품권은 개통 후 1주일 이내에 문자로 받으실 수 있습니다^o^/

문자를 받으면, 가입자님의 신분증을 가지고
홈플러스, 신세계, 이마트 등 매장 1층 안내센터에 가셔서
실물 상품권으로 교환하신 뒤에 사용가능 합니다!

* OK캐쉬백은 현금 변환이 가능 합니다!

↓ 현금 변환하는 법 ↓
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205 ☜

⑵ 등기상품권은 개통 후 2주일 이내로 설치받은 주소로 받으실 수 있습니다^-^/



♥ 더 저렴하게 이용할 수 있는 인터넷서포터만의 이벤트 ♥


**설치비 전액지원! 공동구매 이벤트**

공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다,
인터넷서포터가 드리는 사은품에 추가로 설치비까지 *전액지원* 해드리고 있습니다:-)!

단, 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하므로 인터넷 설치가 급하지 않으신 고객님들께 추천

해드립니다.

↓ 공동구매 이벤트 신청 링크 ↓
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ☜



♥ 추가문의 및 가입신청 방법 ♥


자세한 상담 및 가입을 원하시면 대표번호 ☎1544-9366 으로 전화주시길 바랍니다!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

더 궁금하신 사항이 있으시면 문의게시판을 다시 이용해주셔도 좋고!
온라인상담과 카카오톡 상담이 가능하오니 편하신 방법으로 문의해주시길 바랍니다＼^0^/

온라인상담 신청 링크
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

카카오톡 문의 링크
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ☜




제 답변이 고객님의 궁금증을 해결하는데 도움이 되었기를 바라며^^
지금까지 인터넷서포터 이도희였습니다:D
감사합니다!

답변